温布尔登网球公开赛期间,选手、公众和媒体大规模的集中到场使AELTC的设施变得非常透明,因此,确保设施在两周的赛事期间顺畅运行成为俱乐部在当年的重头戏,俱乐部力求为所有相关方提供更好的系统、设施和服务。
2003年,AELTC请求IBM帮助提升新闻记者和摄影师对温布尔登网球公开赛的期望值。新闻记者或使用自己的拨号上网笔记本电脑,或使用AELTC提供的小规模联网PC在互联网上搜索信息并向办公室传输拷贝。鉴于选择面较窄,无论是在办公室还是在赛场,新闻记者都因缺乏灵活性而无法高效工作。同样,有限的网络选项使新闻摄影师难以向当地的编辑室和全球办事处传递照片。摄影师只得依赖―信使‖到赛场取底片,然而将其递送到编辑室。
此外,AELTC需要便携式系统,以便在比赛期间为某些嘉宾、媒体、选手和工作人员提供实时的记分、统计数据和视频剪辑服务。主要挑战 15年来,IBM一直是AELTC的IT合作伙伴,为温布尔登网球公开赛提供了惊人的技术优势,尤其是1995年互联网的引入,使数百万无缘亲临现场的球迷能够实时观看比赛。但是,世界的网球迷仍对主流媒体情有独钟— 特别是报纸—通过照片和文章来感受中央球场激动人心的时刻。
体育摄影师苦于无法按时将温布尔登比赛照片传递给新闻编辑,一直都迫切需要可行的替代方案。这种需求驱动AELTC请求IBM帮助他们利用无线技术来确保报社以尽可能高效快速的方式第一时间接收到前方的照片和报道。
解决方案:IBM无线随需应变解决方案和IBM全球服务部提供的集成技术服务 IBM无线随需应变解决方案部和IBM全球服务部集成技术服务(ITS)工作组的专家小组,与AELTC共同构建了无线网络基础设施,用作广泛的应用和接入功能的基础。
项目组在不到三周的时间里完成了解决方案的安装、配置和测试工作—随时可供媒体使用。位于Millennium Building的整个媒体中心以及中央球场的媒体设施都实现了无线化,允许新闻记者通过个人电脑实现无线连接,以便无线访问互联网和现场的内联网(只需简单的再配置操作)。
对于某些摄影师和出版社,IBM和AELTC还在中央球场提供导航性无线基础设施,以便直接从球场传输照片— 以此取代了偶尔会出现问题的耗时的信使系统。通过无线系统,摄影师现已能够通过向笔记本中插入闪存卡并启动简单的文件传输系统来自己传输照片。
此外,IBM还使嘉宾能够访问现场内联网系统(温布尔登信息系统或WIS),以便实时察看分数、统计数据、结果、选手简历和其他信息。这项名为‗便携温布尔登‘(Pocket Wimbledon)的服务,允许用户通过PDA移动设备访问现场无线局域网(LAN)提供的广泛内容。赛场附近的用户都可利用精彩镜头播放、实况记分、选手简介、新闻和赛事安排等信息服务,用户只需按下按钮,这些定制服务便可通过高速网络传递到笔记本或PDA等移动设备的屏幕上。
DB2数据库提供丰富数据并可将数据传输到用户的屏幕浏览器上。赛事安排、新闻和结果等内容也可与设备同步,从而允许用户在设备离开无线热点时察看信息。该系统的一个主要优势在于:用于驱动解决方案的信息与其他主要的温布尔登系统来自相同数据源,并与温布尔登信息系统的现场内联网使用同一个基础设施进行传输。
继通过通用分组无线交换(GPRS)数据网络传输导航性分数和统计数据的Pocket Wimbledon 2002取得成功后,Pocket Wimbledon 2003使用了更高带宽的现场无线LAN,使精彩镜头视频剪辑在极短时间内便可传输到移动设备上。
成效 在这个分秒必争的行业,无线解决方案实现了照片的实时顺畅传输,支持新闻记者及时交付新闻报道并从赛场周围的主要媒体活动区轻松检索资料。
为了帮助更多的摄影师和新闻记者受益于先进技术,2004年,扩展后的无线网络设施投入运行,同时增强了互联网基础设施功能。自由摄影师也能以相同方法使用媒体中心提供的共享无线媒体直接向出版社传递图片。
Pocket Wimbledon解决方案允许AELTC 和 IBM 评估无线LAN等技术及其为观众、媒体、选手和工作人员提供高质量现场服务的能力,不仅可以增强温布尔登公开赛的观众体验,还能简化比赛的运行工作。
15年来,IBM 和 AELTC的战略技术伙伴关系不仅确保了为比赛实施过硬的技术,而且还增强了AELTC的客户体验。每年的温布尔登赛事在全体观众-现场观众、电视观众和网络观众-方面都取得了成功,因此,这种战略合作关系定将继续下去。
客户评价 ―新技术看似是在逐渐发展。但回顾IBM对温布尔登的15年支持,我们看到了不可思议的、大跨度的技术进步。我们追求的最终目标是:保持温布尔登在体育届始终停留在技术前沿、确保两机构的品牌价值、巩固双方的密切合作关系。俱乐部与IBM多年的成功合作将把双方更密切的联系在一起。
关于客户
全英草地网球暨板球俱乐部是1868年成立的私人俱乐部,最初名为全英板球俱乐部。俱乐部于1877年举办了第一届草地网球公开赛,到场的数百名观众被清新的田园氛围深深吸引。AELTC现已成为温布尔登网球公开赛的主办方,温网是至今仍在草地上进行的唯一一个大满贯比赛。作为高水平的职业比赛,温网每年吸引450,000多球迷现场观看,此外,还有数亿球迷通过媒体、无线广播和电视等关注赛事。