微信、qq等社交软件在近几年呈现出急剧增长的趋势。无论在地铁、公交车上，放眼望去，多半人都是停留在社交软件的页面上。而针对企业级用户，也出现了钉钉等新一代团队沟通软件。社交网络改变了我们的生活，同样也正在改变着我们的工作，整个企业级软件形态也将因此发生根本的变化。
12月9日，用友通信能力开放平台“用友嘟嘟”在北京正式发布。“融合 一触即发”的主题可以看出用友集团服务企业互联网化的战略布局决心--以公共服务平台为依托，企业软件、企业互联网服务和互联网金融三大核心战略业务高度融合，打造企业互联网商业生态。而“用友嘟嘟”将通信能力植入管理软件的这一实践，是用友集团在通信领域渗透推进用友服务企业互联网化的重要信号。
用友集团董事长兼CEO王文京
用友通信自2014年8月获得工信部颁发的移动转售业务牌照以来，依托于用友丰富的平台化资源，为企业客户提供通信与IT融合性整体解决方案。从“用友工作手机”的探索到此次“用友嘟嘟”的发布，其“通信+软件应用融合”策略进一步深化，用友通信转售业务差异化的竞争路线已逐步形成。会上《通信融合应用，重构企业沟通》的白皮书，深刻剖析了传统沟通方式下业务与通信脱离给企业造成的困扰，以及企业对融合通信服务的迫切需求。
用友通信常务副总裁黄菁
基于此，用友嘟嘟突破了传统的通信服务模式，通信流与信息流的融合，无疑将为企业创造更大的价值：
一、企业沟通效率提速，决策效率提升。用友嘟嘟的多方通信服务可以无缝对接应用使用场景，随时随地组织会议，实践效率提高，同时避免信息损耗，快速沟通决策；
二、降低企业运营综合成本：免于奔波,去除交通费招待费等多项费用支出，大大缩减企业沟通时间成本、资源消耗成本及人力成本；
三、协同通信可管理：用友嘟嘟全面为服务企业客户设计，提供如企业账户统一管理和计费、按员工权限分配多方通话资源等功能，方便企业通信成本的全面管控。
用友集团董事长王文京在发布会上指出，“用友嘟嘟”代表的是一种全新的企业沟通、协同方式，它对于提升企业整体运行效率、推进企业的互联网化转型有着重要的价值。而用友集团对“用友嘟嘟”的定位，就是要打造面向全社会的开放平台，使其成为社会公共资源，将政府提出的“互联网+”行动落地。经过前期用友集团内部的嘟嘟融合实践，用友通信开放的将不仅是通信能力和运营能力，还有面向大中小微各类企业管理软件应用的融合经验。
原文发布时间为：2016-7-14
本文作者：孙博