北京新闻广播《新闻热线》讯 马女士昨天打进新闻热线65159063说,微博上出现了以医院名义注册的账号,声称可以帮助患者挂号,但收费非常高:
【同期】我们家外地的亲戚带小孩上北京来看病,就想上北京儿童医院。但是北京儿童医院这号特别不好挂,我就上网看了看,发现网上还有微博上都有以"北京儿童医院"名义注册的微博和网站。我就跟他们联系了一下,他们都承诺说能挂上北京儿童医院的号,但是收费挺贵的。现在山寨版这么多,会不会也有这种山寨的挂号网呢?
那么这些所谓的院方微博和网站是真是假?它们真的能挂上号么?新闻广播记者路瑶昨天展开调查,请听报道。
记者在新浪微博搜索“北京、医院、挂号”一类的关键词,出现了网上">预约挂号、北京协和医院专家挂号、北京医院网上挂号等各种微博名。这些微博有些声称是某家医院的挂号平台,有些声称提供北京各家医院的挂号服务。一个微博名叫“北京儿童医院预约挂号”的博主称,专门提供北京儿童医院的挂号预约:
【同期】你自己挂不着号的。你给我300块,我给你号,上楼就能看。你要给我小孩儿的姓名性别身份证号。
记者对号的真假表示怀疑,对方表示可以先看病再付钱:
【同期】上楼看完诊没问题你再给钱。
可以看完医生再给钱?
对,看完再给。
对方坦言,医院的专家号实际只要十多块钱,自己不是院方人员,但就是可以挂到号,赚的是服务费。
事实上,除了微博,还有不少打着医院旗号的挂号网站,比如“同仁医院预约挂号网”,对挂号收费明码标价:普通号:100元-300元;专家号:300元起;特需号:300元以上。对此,北京同仁医院新浪官方微博近日接连发布警示说,有号贩子冒充同仁医院挂号处,蒙蔽广大患者。
网上形形色色的挂号服务,扰乱了正常的挂号秩序,依据北京市相关规定,倒卖医院挂号凭证属违法行为,轻者给予治安处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
那么网络贩号为何还如此猖獗呢?记者调查发现,网络监管乏力是重要原因,新浪微博的客服人员就直言,对各种以医院命名的微博,网站难以主动监测、发现:
【同期】如果没有受到举报信息,用户没有发布违反使用协议的内容的话,我们这边是检测不到的。如果要举报,得需要社区委员中心的人去核实,然后看能不能删除。
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领进一步指出,目前对注册网站的备案不完善,也给了号贩子可乘之机:
【同期】注册网站要备案,但备案只审核基本信息和网站名称,名称事后是可以改的。还有一种可能是,在境外开设网络,规避了备案。
前不久,全国人大常委会表决通过《关于加强网络信息保护的决定》,赵占领认为,这给遏制网络贩号提供了专项法律依据,此外他还建议:
【同期】完善现有的监管制度,备案制度.对实名制实施力度要加强执法检查,还要加大执法查处的力度。