网购药品成时尚白领新宠

通讯员 陈锦 余平　　上阿里巴巴做生意，上当当网买书，上京东买电器……习惯了用鼠标“轻轻一点”，足不出户就买到所需物品的白领一族，如今有个头疼脑热的小病小痛，首先想到的也是上网下单咨询买药，网购药品渐渐成了一种热潮。　　专业的售药网站不仅药品种类非常齐全，分类清楚，还有在线医师咨询服务，尤其是查找药品时，速度快，也很准确，确实为工作繁忙的都市人带来了极大的方便。　　个案一　　照方抓药药价便宜1/3　　以前去医院看完病后，精明的Jessica都会把医生开的药单拿到医院附近的药房抓药，至少能省几块钱。有时是贵价药，甚至能省十多二十元。但自从听朋友推荐后，同样的药单，现在Jes-sica改到了网上买药，一查百度搜索，各种各样的信息都列出来了，因为网上买药毕竟还有些不放心，因此，特意选择了本省的网上药店“健客网”，到国家药监局一查，“健客网”还是省内唯一一家经国家批准的网上药店，真是不查不知道，一查吓一跳，幸好多了个心眼，不然就给黑网站骗了。　　上了“健客网”，Jessica对着价格算了一笔账，她在“健客网”买了一盒江中牌健胃消食片、两瓶21金维他和两盒云南白药气雾剂，只花了81.5 元，而如果换作在大药房，同样的东西要花121.7元才能买到。足足省了40.2元！　　个案二　　早上10：30下单，下午药就送到家　　上班忙，根本没有时间去医院排队挂号，所以，有个小病小痛比如一般的感冒发烧消化不良什么的，阿朱都会在网上搜搜资料对照一下，然后抽时间去药房买药。　　一天在办公室，阿朱看到同事小萍正在“健客网”上咨询在线的药师，并根据药师的
意见“抓药”，5分钟左右就完成了咨询到下单的整个流程。从没网购过药品，感觉很新鲜，阿朱也跟着小萍下单买了一盒常用药。　　最令阿朱惊喜的是，早上10：30才下的单，下午3点多她还在公司上班，快递人员就把包装完好加封的药品送到了她手上。　　“上网买药”渐成时尚　　近期一项针对白领网购的调查显示：42.53%的人每次生病都会利用网络搜集信息，53.64%的人会视疾病情况和需要为自己和家人网购药品，只有 3.84%的人从来不会。　　综合来看，热衷网络购药的人群主要分为两种类型：一是有上网习惯的中青年人；二是对偏冷药有需求的患者。例如有些药北方比较流行，但在南方可能就找不到，通过网购可以解决这个问题。“每天我们能接到几百份网上购药订单，主要是年轻白领买药。”东莞某知名售药网站负责人解释说：“目前虽然与到药房买药的顾客人数比起来还有差距，但点击量和销售额都在不断上涨。”　　其实，“上网买药”早在发达国家流行多年。据了解，2007年美国就有1000多家网上药店，30%的药品销售在网上完成，市场规模将近1700亿美元。在北美，网上OTC药品销售额占到整体份额的30%以上。在欧洲，药剂师协会下属90%的药店都开展网上预订服务，例如在瑞士，每销售5个药品，就有 1个是通过网上售出的。这样，病人足不出户就可以买到所需药品。　　而在中国，网络药品交易刚刚放开。据业内人士透露，部分走在前列的龙头网络药店，年销售额已达1亿元。“医药领域引进电子商务是行业未来的趋势，还有很大的增长空间。”　　网络购药为啥那么火？　　广州某中医学院的一位老师表示，对于一些人来说，尤其是公司职员、职业白领等，除了节假日，平时根本没有时间去医院排队挂号，一些小疾病，很多人就通过网上找“医生”，然后自己去买药。而相对于传统的到药房买药，在网上买药的最大的优点是省时、省钱。　　以广东第一家获得BtoC售药资格的网络药店“健客网”(www.jianke.com)为例，疾病、科室分类相当细化，光“外科”就分为九种，并且还把一些常见的疾病单位列开，可以按疾病找药，也可以按科室找药。此外，在线
客服均为毕业于广东省药学院、广东省医学院并持有国家执业药师证、医师证资格的专业人士，只要患者发信息提问，一分钟内就会有医师解答，并贴出一些病例和有针对性的指导意见。　　值得一提的是，“健客网”大部分药品的价格低于市场价30%，有的甚至低50%。据该网站负责人介绍，原因很简单：第一，药品基本都是由厂家直供，减少了流通环节，避免了价格虚高；第二，由于网络跨时空，跨地域的优越性，没有传统药店的店租、水电、人工等费用，使经营成本大大下降。　　实际上，很多有时间的人尝到网络购药的便宜快捷后，也常在网上“买药”。权威人士预言，随着互联网的进一步普及，为免除看小病难、医院看病贵之苦，将有越来越多的人会选择网络购药。　　省事也要省心，上网买药先看“资格”　　虽然有越来越多的市民加入到网购药品队伍，但也有部分消费者对网上购药仍心存芥蒂，他们担心网上买到假药，或担心送货中途被人调包。　　对此，药监部门提醒消费者，为保障合法权益和健康安全，应选择取得合法资质的网络药店才有保障。据统计，目前获得国家药监局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》，有资格向个人消费者销售药品的合法网络药店全国一共才21家，其中，位于广东本土的仅“健客网”一家。东莞市药监局有关负责人还表示，接下来，药监部门还会加大对网上药店的监督检查力度。“如果出现药品质量问题，我们将严肃处理，决不留情，以保证消费者的权益不受侵害。”