诺基亚大动手术：研发移师中国塞班外包埃森哲

对于诺基亚而言，这确实是彻彻底底的革新。北京时间4月27日下午，诺基亚官方宣布，旗下S30和S40(诺基亚中低端机型所用操作平台，属Sym bian系统)研发基地将移至中国北京。这意味着诺基亚中国除了拥有市场销售和制造工厂两大环节，作为研发中心的地位亦有所上升，同时也将为中国带来更多的科技人才就业机会。　　而就在该消息发布后不久，诺基亚又宣布将Sym bian软件开发外包给埃森哲公司(accenture)。从重要性而言，这不亚于研发基地移至中国。关于研发，诺基亚的两枚“重磅炸弹”同时爆发，葫芦里卖的什么药？　　北京研发团队规模大增　　半个月前，针对芬兰工会关于“诺基亚将裁减6000名研发人员”的说法，诺基亚中国给予南都记者的回复是“没有根据”。但依照与微软签署的合作协议，从公司经营的角度，诺基亚在软件开放方面确实没有必要再“养”庞大的研发团队。最后的调整方案会是怎样的？悬念在前日接晓。　　诺基亚官方宣布，“北京将成为S30和S40研发的主要基地，致力于实施诺基亚帮助未来十亿用户紧密相联的发展战略。”与此同时，北京将成为诺基亚为中国用户和全球用户开发W indow s Phone手机的主要基地。　　“中国将继续在诺基亚全球业务发展中起关键作用。”诺基亚负责大中国区、韩国和日本业务的高级副总裁梁玉媚表示，创新和研发是诺基亚在中国发展的重要部分，我们很高兴宣布诺基亚不断加强对中国的承诺和投入。据了解，在宣布全球范围内合并调整研发地点和员工的同时，诺基亚中国宣布将在未来18个月内扩大其在北京的研发团队的规模。　　诺基亚在北京的园区位于亦庄北京经济技术开发区东部，占地面积约7万平方米，有数千名员工在此办公。除了诺基亚中国区总部外，产品研发基地也在其中。当研发部门扩展后，诺基亚中国区总部、研发部门及其位于中国的工厂，将形成一条颇具规模的产业链。　　Sym bian外包3000员工转会　　按照诺基亚的计划，在与微软结盟后，由于中高端机型全面转向微软W indow s Phone操作系统，研发部门需要“大动手术”。将S30、S40研发挪到北京只是其中之一。随后，诺基亚又公布了一项新计划，将把其Sym bian软件开发工作外包给埃森哲，相关的3000名员工也将转到埃森哲。同时，埃森哲将为诺基亚提供面向未来智能终端的移动软件服务。　　两家公司预计，最终协议将于2011年夏天完成，员工转移将于2011年底完成。埃森哲也是《财富》全球500强企业之一，主要业务为管理咨询、信息技术及外包服务。　　上述两项策略，确实不能算作诺基亚直接裁减研发人员。但如此一来，其在芬兰数以千计的研发人员必须面临新的抉择———到埃森哲去？到中国来？还是离开诺基亚。　　“在诺基亚，我们前方道路重新明晰，即聚焦于我们在智能终端、手机以及未来突破的领导者地位。”诺基亚首席执行官斯蒂芬·埃洛普(StephenElop)接受国外媒体采访时坦言，伴随这一新的聚焦我们也将面临裁员。这是一个艰难的事实。　　两大措施降低成本　　把S30和S40研发基地移至中国，必然会带动国内相关产业的发展，并带来更多的就业机会。按照诺基亚的官方说法，这也是贴近市场的重要举措。根据诺基亚2011年第一季度财报统计，大中国区销售额为19亿欧元，年增长30%，销售额为全球增长最快的市场，销售量增长则仅次于拉丁美洲，排名第二。　　至于把Sym bian外包，诺基亚中国方面向南都记者强调这次只是将软件开发工作外包，并非“放弃Sym bian”。不过在业界看来，背后似乎还有其他含义。　　当诺基亚在新浪的官方微博上宣布研发中心转移的消息时，有评论认为这是为了节省成本，把低端产品线研发全部转移到中国。而同时可能也出于成本原因，诺基亚没有把其未来主要的技术平台W indow s Phone研发放在贴近微软的北美，令人对其研发质量大打问号。此外，研发转移到中国对中国公司来说是好事，但欧美的研发人员会发出抗议，“被抢了饭碗”。对此，诺基亚官方微博则回应称，Window sPhone除了要靠近微软，还要靠近市场，中国两个优势都有。　　“诺基亚公司运营中成本控制是值得所有企业学习的。”战国策首席分析师杨群认为，此次研发转移和外包必然带来成本的大幅削减，“欧洲人和中国人的工资差别显而易见。”他认为不管成本上的降低是否诺基亚的初衷，已然是诺基亚企业“血液”中根深蒂固的因子。　　采写：南都记者 方南