去哪儿网在机票电子商务领域已确立其“霸主”地位

　　商报讯 （通讯员 徐佳佳） 2011年去哪儿网机票业务单日出票量超过9万张，春运期间达到11万张。根据艾瑞咨询机构的统计数据显示，去哪儿网占中国机票市场整体出票量的13%，占在线机票市场的近一半，去哪儿网已经成为中国最大的机票业务在线销售平台。而来自Hitwise的网站流量数据显示，去哪儿网以42%的月度访问率高居榜首，领先以15%排在第三位的携程近3倍。从交易量及流量分析，去哪儿网在机票电子商务领域已确立其“霸主”地位。

　　“为消费者提供高性价比的旅游产品”是去哪儿网矢志不渝的目标，也是机票业务增长的原动力。在运营过程中，去哪儿网创造性地将数字服务理念引入业务流程，以其“让每一位消费者都能像比较价格一样比较服务”，最终实现消费者、供应商及企业的共赢。“数字服务作为破解人民满意现代服务业的战略规划。”中国旅游研究院院长戴斌教授科学地总结了数字服务的现实意义。

　　根据艾瑞机构的调研，77.3%的消费者在选择旅游网站时首先关注的是价格。价格作为旅游网站竞争的第一要素，已经在很大程度上影响受众的选择。在机票领域，去哪儿网拥有绝对的价格优势。

　　为了科学评价不同旅游网站机票价格的竞争力，艾瑞调研机构随机选择不同日期的75个典型国内航线，排除无报价的不合格样本，对比合格样本在去哪儿网和其他旅游网站不含保险的最低价。通过上述研究发现，去哪儿网在机票低价竞争力优势全面领先其他旅游网站。根据上述4天的随机抽测的数据显示，去哪儿网的机票低价竞争力在95%以上。