白立新：六大信息化途径成就“幸福企业”

在日前举办的2010用友技术大会上，IBM运营战略首席顾问白立新介绍了一个企业成就“幸福企业”的信息化路线，他认为，企业的不幸实际相似，而幸福的路线各有不同，却殊途同归。白立新介绍说，比如，在过去许多耳熟能详的企业如华为、联想、李宁等都通过成功的信息化管理，提升了自己的竞争优势，这些企业或通过信息化提升管理，或利用信息化实现转型，或利用信息系统整合数据，尽管目标不同，但都与企业的战略吻合。　　白立新表示，总的来说，可以梳理出成就“幸福企业”的六条信息化途径，这六种模式也分别描绘出不同企业在面对不同的管理问题时，各自适宜的信息化实施方法。　　IBM运营战略首席顾问白立新　　第一，宅男模式，短期专注系统实现，长期规划变革的实现。当企业面临问题沉积多年、管理体系零散时，信息化目标切忌好高骛远。短期内先建立信息系统，并不一定解决所有问题，但是能够帮助企业建设一个透明化平台，暴露更多的问题，以便进一步做专题的优化。　　第二，帅哥模式，明确业务目标，改善关键流程，实施核心系统。当企业的信息化应用、管理水平已经达到相当程度，在战略放慢需要你进一步提升的时候，只有业务目标明确才有意义。华为用大约两年时间建立了整个供应链体系，而后用两年时间建立研发体系，专注最核心的系统。　　第三，明星模式，信息系统进一步整合。例如联想并购IBM的PC之后，需要全面实行新的信息化系统，需要把企业模式带到全球去复制，需要提升员工的能力。在这种情况下，企业最需要的就是信息系统的进一步整合应用，当然也需要具备专业水准的合作伙伴。　　第四，才女模式，领导者必须领导。当企业的主观目标超过领导者的客观能力时，领导者必须承担起领导者的职责，类似雅居乐，信息化管理不能交给信息部门或者CIO，而只能由领导者来担负。优化企业模式，做系统性的创新，包括信息系统的创新和业务流程的创新。　　第五，超女模式，需要强有力的信息化支持。以宅急送为例，行业经历重大的变革，需要涅磐再生，企业自身在信息化管理基础上面临很大挑战。这时合作伙伴的鼎力支持是企业成功的唯一条件，必须有足够强大的合作伙伴推动企业的信息化建设，帮助企业在基础比较差的时候实现比较高的目标。　　第六，王老五模式，通过系统推动流程。此模式适用于专业能力强的企业，只希望通过信息系统实现整合，从全球把系统推广到中国，或者从中国推广到全球子公司。通常这种企业会尝试IT外包。