为把落实党的第二批“实践”活动更好地融入到实际工作中,进一步组织开展好电力计量进村入户“零距离”优质服务活动,彰显“你用电,我用心”的温馨倾心服务理念,在第15个“世界计量日”当天,国网科右前旗供电公司组织开展了“电力计量进村入户”主题活动,深入村民家中,走进村头巷尾、田间配电柜和农具铁合金厂,进行电力计量知识的普及宣传和现场检修校验。
活动中,该公司客服共产党员服务队和青年志愿者员工积极向村民客户发放电力计量知识宣传单、安全用电告知书发放到村民手中,生动巧妙地将电力计量知识和生活用电小常识宣传到村民客户的“心坎”上。针对村民反映的电能表计量问题、阶梯式电价、用电缴费等问题,客服党员服务队员和青年员工耐心地进行答疑解惑,并认真记录村民群众提出的合理化建议。期间,青年员工走访慰问了科尔沁社区的孤寡老人和困难家庭,为他们带去日常生活用品的同时,对其家中供用电线路和电能表进行细致的巡检。
据悉,此次主题活动计量工作人员共计走访村民客户27户,排除群众家庭生活用电故障8处,发放电力计量知识宣传单330张,安全用电告知书及节约用电小常识450张。通过此次主题进村入户优质服务活动,切实解决了村民群众的生活难题,进一步拉近了供电企业与村民群众的距离。(吴庆杰 路天明)
时间: 2024-10-22 17:54:33