亚马逊因自身失误对用户做出五倍赔偿

新浪科技讯 北京时间6月24日下午消息，近日有用户反映，亚马逊应用商店一款原本免费的应用SeekDroid却以0.99美元的价格出售。接到用户投诉后，亚马逊在一两个小时内便解决了这个问题，并向购买了SeekDroid的用户返回5美元代金券。　　亚马逊
客服部门在回复客户的电子邮件中称：“我们是因‘SeekDroid’订单与你联系。我们最近了解到，在这款软件免费下载期间，有些客户仍被收取了0.99美元。因此，我们已向你的帐户返回5美元代金券，可用于购买亚马逊应用商店里的任何应用。”　　这份电子邮件称，5美元代金券会在客户下一次从亚马逊应用商店购买应用时被自动抵消，有效期至2013年3月31日。代金券不能转让，不能折合现金，也不能与其他代金券和优惠活动一同使用。(轩辰)

时间： 2024-08-03 09:07:05

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