网站建设行业告别混战局面

新标准确保价格与服务流程透明统一　　作者：本报记者 程武　　在中国企业服务市场上，可能再也没有一个行业比网站建设更乱了。建一个企业网站的服务报价，从500元到25万元的都有，标准不统一，服务态度参差不齐。现在好了，这个行业如今有了全新行业标准，此前的混战局面有望结束。　　我国网站建设领域的领军企业中国万网在京宣布，树立建站行业标准的万网梦工厂战略已经全面落地，进入发展阶段。　　“万网梦工厂要通过统一透明的价格、标准的服务流程，帮助更多用户建设设计精美、功能强大的网站，建立网站建设行业新标准。万网梦工厂网站通过类似淘宝的运营模式，实现担保交易，服务商信用认证，过程管理透明，不满意全额退款，这些都将使得用户买的更放心，制作过程更专业，使用更简单。”万网总裁鲁众表示。　　在万网梦工厂，买家可以像在淘宝网买东西一样，根据服务商的成功案例和其他客户的评价，来判断服务商的服务能力和信誉，选择适合的服务商。同时，万网梦工厂参照淘宝网商品搜索模型，建立了按地区、行业、网站颜色、网站功能划分的案例搜索系统，买家可以快速地看到离自己最近的服务商或网站案例。同时，从用户对网站功能的需求、色彩的喜好、参与的程度等多个角度入手，对网建用户需求进行了深入分析，结合网站建设行业特点，在万网梦工厂上制定了标准化的服务流程和规范。　　值得一提的是，万网梦工厂是第一家在建站服务领域推行“担保交易”与不满意全额退款的。用户购买网站服务的流程与淘宝网购物相近，客户在万网梦工厂上确认订单后，通过支付宝付款，在服务商建设完成网站并得到客户的在线确认后，建站费用才由支付宝自动划转到服务商的支付宝账户。这个机制下，建设网站也成了有信用保证的服务，这在服务领域可谓是极为大胆的突破，可以说是从用户角度出发的大气之举，也是对服务质量的自信和承诺。(2C2)