摘要： 昨日，围攻淘宝商城者向淘宝商城提出废除不合理的押金制度、改进不良评价系统等数项诉求。有消费者反应，这些诉求已经偏离了初衷，消费者利益完全被抛弃受攻击的制度，怎么看
昨日，“围攻”淘宝商城者向淘宝商城提出“废除不合理的押金制度”、“改进不良评价系统”等数项诉求。有消费者反应，这些诉求已经偏离了初衷，消费者利益完全被抛弃——受攻击的制度，怎么看起来都是些买家平常购物最喜欢的保障制度。他们代表谁的利益?他们为何要致消费者利益不顾?
而新浪最新调查显示，超过8成网友都表示反对“围攻”者的诉求。许多业内人士和法律专家也发表了自己的观点批驳，有专家甚至表示怀疑这些“围攻”者实际上另有目的。
中国政法大学研究员张樊说，关注此事已久，这些围攻者口口声声要建立新的市场机制，抛开他们恶意攻击淘宝商城诚信商家的恶性行为。单从他们的所作所为和提出的诉求来看，不顾消费者利益，不顾其他诚信商家的利益，“不知道他们到底想干什么”。无论怎样，不管背后有什么目的“这场闹剧应该就此收场”。
针对废除淘宝网、淘宝商城、良无限店铺信誉评价体系，取消店铺好、中、差评分体系。实际上，淘宝的信用体系，正因为透明公开，是很多消费者购物之前重要的参考信息之一。艾瑞咨询高级分析师苏会燕表示，消费者网购商品，总得参考店铺的信誉评价：发货快不快，货品有没有质量问题，过往消费者的评价，可是“前车之鉴”，这也是“商家是否诚信”的直观体现。要是取消信用评价体系，消费者将无法区分商家的服务和商品质量好坏，最终结果，岂不是让不诚信商家能够浑水摸鱼?损害的是消费者的利益。
对于废除聚划算现行保证金制度的诉求。中国政法大学研究员张樊表示，聚划算保证金为了保障商家在短时间大量销售的情况下，为消费者同样提供好的商品和服务，需要商家提交保证金。当消费者参加聚划算遇到质量和服务问题时，将受到更好的保障。也就是说，这个保证金制度，是保障消费者利益的。对消费者来说，这也是好事。这个制度如果被取消，商家“短时间”热卖团购产品后，拍拍屁股走人了，还没有留下保证金可以赔付，那消费者的利益谁来保障?
对于取消直通车系统的诉求。此前有媒体报道，这是个营销工具，是淘宝为商家提供的增值服务，而且并非竞价排名。为什么营销工具，都得取消?这是个什么逻辑?中国政法大学研究员张樊认为，商家发展到一定阶段，通过一些工具进行营销，让消费者更容易的看到，更好的将商品信息推导给消费者，这又有什么不妥?