新浪微博上有5000万受众，虽然他们如同海洋中的水滴一样，但是每个人只要在微博上说话，就会留下可以记录的标记。微博平台上已经有了许多工具，以后还会有更多的新工具，依靠这些工具，你就有办法发现他们，找到他们。
1.利用微博上的搜索工具发现客户。在微博平台上，一个非常有趣的特色就是在这个平台上有许多朋友在谈论你的公司，谈论你的产品和服务，谈论你的同行，谈论和你相关行业的话题，这些碎碎语里镶嵌了太多的关键词，通过这样的关键词，你就可以找到对方。你可以在微博平台搜索框上搜索这样一连串的关键词，如你的产品的关键词、你的行业的关键词、你关注的地区的关键词、你关注的市场的关键词、你的公 司的关键词、你的品牌的关键词、你的企业负责人的关键词、与行业意见领袖相关的关键词、相关话题的关键词等。在搜索以后，就会出现讨论者，他们很有可能就是你关注的客户。
2.利用微博上的私信工具发现客户。有些用户因为产品的特殊性影响到隐私，不愿意在公开的场合暴露隐私。这个时候，私信就成为发现 这些特殊群体的好工具了。例如，黑黛公司是用补发的方式帮助脱发者 恢复形象和自信的，但是其用户有许多是不愿意在公开场合让大家知道 他们是脱发的。新浪的私信工具就是一种和用户非公开的互动方式，有效保护了客户的隐私。黑黛公司说，他们在微博上发现客户，都是通过 私信的方式，私信已经成为黑黛的一种很重要的和客户交流的工具。
3.通过群组发现大批目标客户。在新浪微博上，你可以自己组建群 组，也可以加入到一些已经组建起来的群组。有许多群组会带有明显的产品关联、地区关联、性别关联，他们都为一些企业方便地联系目标客户创造了极好的条件。
4.微博上的投票功能，也是许多企业用来发现客户的工具。例如，某某暖宝宝在一些有奖活动上，巧妙地设立了一些可以区别用户的特殊问题，然后用投票功能进行客户分类。
5.利用各种社会热点话题吸引客户。社交媒体有一个显著的特点， 人们之间的交流是有内容的交流，这种内容如果是共同关心的，就会上 升为话题讨论。聪明的企业就会举办各种话题讨论，从参与者中发现潜在客户。如果企业选择的热点话题是和新浪微博上的热点话题相通的， 那么这样的话题参与的人会很广泛，也容易分类。例如，在情人节讨论“单身好还是非单身好?”。不管是站在哪个立场上，都会成为单身的，或者是非单身的某种产品的潜在客户。
6.利用节日话题寻找客户。许多节日话题是自然和某种产品有关联 的，如型牌男装的企业微博在五一劳动节、父亲节组织和策划话题讨论， 让更多男性受众体验他们的产品;还有爱尚鲜花网的微博，在母亲节策 划写祝福语的活动、代送母亲鲜花的活动，都吸引了许多粉丝的参与， 体验了鲜花传递感情的魅力。
7.策划各种有创意的活动聚集粉丝。对于企业微博来说，需要不断创造有创意的话题和活动，才能源源不断地吸引更多的粉丝参与。这种创意活动需要一个团队经常碰撞，通过头脑风暴才能不断产生。飘飘龙先在淘宝网的论坛上组织粉丝到巴厘岛去旅游，又转到新浪微博上直播粉丝在巴厘岛上每天的活动，开始是送100只围脖熊给微博上的受众，后来又特制了2米高的泰迪熊，吸引了几千名粉丝参与活动。
现在新浪微博平台上，已经为粉丝的互动提供了许多便利的工具，如搜索、群组、私信、关注、投票、评论、转发、视频、音频、活动、收藏、标签、话题等，还有3500多种方便大家玩转微博的应用工具。好好熟悉这些工具并好好利用它，这些会有助于你发现受众。
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