自2007年百度涉足电商业务以来,百度有啊、乐酷天、爱乐活、耀点100……然而这些短暂的生命纷纷夭折。百度曾放言三年内打败淘宝,如今却让大家看到了百度屡战屡败、屡败屡战的电商路,百度电商为何总是不成功,其出路又在何方?
张小龙为什么能成功,不是因为刚开始微信比陌陌这些好(开始甚至连查找基于附近的用户的功能都没有),是因为他知道怎么利用腾讯变态的用户数量。百度现在的当务之急是想办法利用搜索入口和好123结合新一代产品,而不是各做各的,把一个个Web端的好产品照搬的移动端上。怎么做出来,是工程师想的事情;怎么利用现有技术和资源做一个为用户创造价值的产品,才是产品人该想的。
而且百度对电商的了解还不够透彻:过分强调搜索技术,而电商领域却是一个更偏重传统的综合领域,仓库、运输等方面,一方面很需要耐心,而百度明显太急功近利,另一方面,需要一个综合化的管理,而百度一直将搜索优势作为主打。姿态太过高富帅。不够接地气。不如马云那般了解中国的中小企业和中国的消费者。
再者百度是专门做搜索引擎的,电商只是其战略的一个分支。搜索引擎内部业务庞杂,电商不能争取到足够的重视和资金。百度依然缺一个良好的账户体系,做过电商的产品经理都知道注册是用户流失率多么高的一个步骤。而且品牌形象也有很大问题,百度这个牌子人家一听就认为你是做搜索的,它去做电商,就给人跨界的感觉。至少对于本人来说,第一反应就是百度一个做搜索的,来凑什么电商的热闹。要做起码也另外开个牌子来做。比如腾讯收购了易迅来做电商,而不是直接挂个腾讯商城的名字。
百度虽有先见,但行动迟缓。百度很多时候也是有先见之名的,例如布局无线,百度07年就开始进军电子商务,可谓时机不晚,可惜一直到最近都没有真正属于百度自己的电子商务出来!
百度电商如果想在电商上面真正的走出自己的路线,就应该以搜索引擎的优势来联合他商家打造一个简便、快捷的轻量级电商购物平台,百搜索引擎的优势在电子商务平台上无限扩大,而不应该离开搜索引擎去做电子商务!
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