双十一网购大战之电商：员工平静迎战“贤内组”助减压

　　东方网11月11日消息：据《新闻晨报》报道，为“双十一”这场网络大战，各大电商的线下准备工作才是真正的“战场”，昨天晨报记者特地来到位于杭州的天猫总部，电商后台工作人员看似平静从容，却隐隐体现了这场源于虚拟世界的商业狂欢给">现实生活带来的巨大影响。

　　促销主场外松内紧

　　出了火车站，记者乘坐出租车一路行进，路上两公交车站台打出了“天猫商城1111欢乐促销”的字样；一些剧院甚至为此挂出横幅，似乎整个杭州已进入网购时间。

　　这次狂欢的主会场之一华星时代广场1楼大厅已搭起1个小舞台。

　　办公区域，三四十名员工，每个人都埋头于电脑，现场一片手指敲打键盘的声响，显得异常安静。会议室里，也只偶尔传来几句轻声交流，丝毫看不出10个小时后，网上大战就将开打的紧张气氛。但记者随后发现，这里其实是外松内紧。一旦有访客进入办公区，立即会有工作人员上前陪同，尽量避免影响到相关技术人员。

　　“贤内”管家为员工减压

　　21楼，两名员工钱少萍和刘凡正把洗好的一只只小黄瓜，连同苹果，糖果，咖啡装进一间不大的办公室。

　　这两个员工和其他同事被编成一个特殊的团队:贤内组，谐音“贤内助”。顾名思义，这是后勤部队。“贤内组”自9月底开始做准备。之前，她们的工作主要是营造轻松的办公室气氛，提供各种减压玩具等。这两天，她们负责早餐、午餐、晚餐供应。