兰蔻等齐齐否认授权聚美优品难逃售假嫌疑

伴随着三月初"大促"的风波，聚美优品因涉嫌售假被推向化妆品电商行业的"风口浪尖"，聚美优品一直以"中国最大正品化妆品团购网"为口号，却在此次大促销中遭到了前所未有的信誉危机。面对质疑，聚美优品高层一直以"委屈""愤怒"等情绪示众，官方咬死"只售真品"这一态度不放，但是对于产品的渠道和来源，闭口不提，并未给予大众合理的解释。之后，聚美优品联合多个品牌成立真品联盟，欲为自己正名，然而IBTimes中文网调查发现，所谓的"真品联盟"，名不副实，网站上销售的倩碧、雅诗兰黛、兰蔻的国际品牌均表示与聚美优品无合作关系。聚美优品遭指控3月1日-5日聚美优品周年庆大促，为其带来了巨大的收益，然而伴随着三日斩获10亿的销售额，聚美优品受到的指控和质疑声不断。三月初，上海的李小姐在聚美优品购买了一瓶倩碧125ml的"倩碧润肤乳"（俗称"大黄油"），这款化妆品在专柜的零售价为340元，然而在聚美优品的年度大促上，此款产品的单品售假只有199元，李小姐抱着尝试的心态购买了一瓶，但是在使用5天之后，皮肤出现了明显的过敏状况，脱皮，发红，并伴随着红色的斑块，就医证实了是化妆品使用不当而导致的皮肤过敏。"我开始怀疑到聚美优品的产品是
假货了，因为此款护肤品是纯天然抗过敏的，如果是正品，我的脸不会被毁成这样的。"李小姐对IBTimes中文网说。同时，李小姐透露，聚美优品退货的速度极快，甚至不作任何问询，对于产品导致用户面部受损的现象也没有给予任何解释和道歉。IBTimes中文网试图联系聚美优品，但截止发稿，电话都无人接听。此次聚美优品大促的产品带来的面部受损的事件不止李小姐一人。遭到质疑的产品还包括其他品牌的面膜以及香水等。大牌否认授权聚美优品官方网站贴着"100%正品，100%信赖"的标签，其CEO陈欧也在采访中称"所有化妆品都是在自己的仓库里，自己采，自己验，自己发货，保证从品牌官方渠道进货。"同时在聚美优品"假货门"事件后，"英国AA网""妮维雅""丸美""AFU阿芙""迷尚""水密码"等一些品牌跳出来，在微博发表申明称与聚美优品有合作关系，欲图为聚美优品"洗白"。但是一些聚美优品官网上出售的大牌产品表示并未与聚美优品有合作关系。IBTimes中文网逐个拨打了聚美优品在售大牌产品的官方热线，雅诗兰黛和倩碧表示"我们只认可专柜以及官方网站所销售的产品"。兰蔻相关人员称"我们在中国有合作的电商，但是不是聚美优品。"娇兰、DHC则称"我们的产品只在专柜出售"，同时，聚美优品也不在娇韵诗网络授权的名单中。大牌否认授权给聚美优品，仅靠部分品牌申明，似乎并不能挽回聚美优品的声誉。专家：品牌证明无法为其正名中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授对IBTimes中文网表示，有关部门应该查属，如果是真实的，那么对于行业来说是非常严重的事件。而关于聚美优品与品牌建立真品联盟一事，刘俊海认为："品牌证明无法以偏概全，几家品牌的证明不能代表所有的品牌，除非网站所销售的品牌全部为其正名。"