问题描述

客服呼叫系统轮播问题怎么做？

现在有客户有这样一个需求，不知道用怎样的方式来实现：
导入一批未拨打过的手机号码，有一批客服人员，可以根据接口可以获取当前每个客服是空闲还是繁忙状态，如果获取到5个客服空闲则获取5个号码进行自动拨打，分配给空闲的客服，当客服接听结束或者存或者有空闲客服，又依次拨打剩下和空闲客服对应个数的手机号码，直到这批号码全部拨打结束

这个要用什么技术方式实现呢,麻烦大神给个思路

解决方案

1、两个队列，一个放未拨打过的手机号码QC，一个放客服人员QS。
2、起一个线程，一直获取未拨打过的手机号码,有未拨打过的手机号码，就等待QC空闲占有QC，放入QC中（怎么放写算法）。
3、起一个线程，一直获取空闲客服人员，有空闲客服人员，就就等待QS空闲占有QS，放入QS中。
4、再起一个线程，判断QC和QS是否都不空余。不空余的时候，就在QC和QS都没有被占有的时候，取QC和QS数据。