互联网发展到今天,似乎已经渗透到了日常生活的每一个角落。对于互联网的应用也更是被众多的业界精英开辟的淋漓尽致。互联网诞生之日至今,对人们的生活产 生了无数的影响,给人们带来了越来越多的便捷。人们可以通过搜索引擎、新闻门户、网络电台等途径获取新闻讯息。可以通过文本、语音、视频聊天,电子邮件等 途径进行信息沟通。可以通过网络游戏、宽频、在线音乐等丰富的途径享受休闲娱乐。可以通过电子商务平台、电子支付系统实现交易,通过多种互联网手段,例如 IM、视频、 电子银行等相结合,提升交易效率。现实生活的各个方面已经都能够与网络所接轨,现实生活的网络化已经成为了大势所趋。
然而,诸多的眼花缭乱的互联网应用渐渐的已经成为了人们生活得一项基本技能。当人们把这些完全消化之后,就会不满足于互联网的现状,互联网的发展将会何去 何从?就像李彦宏先于他人着手于搜索引擎,就像马化腾先于他人开发了im工具,就像马云先于他人搭建了电子商务平台,谁能够先知互联网发展的方向,提前占 领互联网的下个领域,谁将会成为互联网界新的巨头。
纵观互联网界的巨头公司,成功者必能抓住广大用户的需求,切实打造出一个服务用户的工具。互联网体系虽然发展的比较成熟,但是互联网与生俱来的“虚拟”的 特点使得它与现实生活的很多方面仍然格格不入。想让互联网更贴近生活,必须要打破“虚拟”这层坚冰。有人会质疑互联网现实化的可行性,人们怎么可能在玩游 戏,逛论坛,发评论的时候暴露自己真实身份呢,那样岂不会少了很多自由,本身可以在虚拟世界中体会到的无拘无束快感将会荡然无存,某种程度上来讲,这种考 虑是合理的,如果在互联网的这些领域里面要求实名认证的话,也许会在某种程度上又限制了人们在互联网这个虚拟世界的言论自由。笔者认为,互联网真正需要实 名的领域,应该在以下几个方面:
一是网络电子商务:该领域包括各类B2B,C2C,B2C的电子商务平台,因为既然是电子商务,必然会牵扯到支付,资金,信用等敏感内容。如果完全开发网 络服务与商务领域,实名制是必然的趋势。目前国内来讲,如阿里巴巴、易趣、淘宝、包括上线不久的百度有啊,都是深入贯彻了实名的精神。每位用户若想在网上 完成一笔交易,必须要经过实名的验证,在交易进行完毕后会有信用的累积和双方的评价,这样不论是对于一个买家或者卖家都有了极大的约束,保证了交易双方诚 信尺度,敦促了交易的顺利进行,巩固了电子商务在网络上的应用。
二是SNS社区:SNS归根结底就是一个分享的圈子,是一个虚拟的生活社区,在这里人们可以写日志,发评论,让更多人分享到更多的在日常生活中难以接触到 的人和事。SNS的价值就在于他的真实性,这样的交流才能够与现实更贴近了一步,更加能够满足人们倾诉和分享的欲望。现在国内的SNS也已经开始吹响了实 名的号角,如:校内网,海内网,开心网等等虽然没有强制进行实名的认证,但是鼓励用户使用实名,实名用户和非实名用户之间权限将会有较大的差别,目前已经 形成了良好的实名交流的氛围。
另外一个互联网实名的用途就是增强个人信息的安全性,降低信息丢失造成的损失。安全素来就是互联网的最大的问题,浏览网页,中毒中马,账号密码被盗也是很 难避免的事情,想找回丢失的信息总会费一番周折。但是如果这些信息都与个人的身份证挂钩了的话,找回将不会是一件很难的事情。这样就可以吧丢失信息造成的 损失降到最低。
在以上三个领域,如果能够正确的引领用户养成实名的习惯,将自己的身份信息通过某种方式认证的话,会大大提高互联网的利用效率。下面笔者以普加网(www.pojaa.com)为例详细说明下实名制在相关领域发挥的作用。
普加网的主体是民生信息的搜索引擎,本身就是一个提供与人们生活息息相关的各类信息的服务的网站。用户能够在这里找到海量的商户和供需信息,并根据这些信 息的描述和其他用户对这些信息的评论来做出最合理的选择。为了满足商户和用户分享和宣传的需求,普加网近期推出了一个侧重民生信息分享交流的SNS社交平 台“普加邻居”(http://linju.pojaa.com/),这 个SNS与普加的民生信息搜索紧密结合。“普加邻居”区别于其他SNS的功能就是依托于搜索引擎的民生信息分享功能。在这里,当用户去过某一家商户消费 过,便可以对该家商户进行点评,分享他的消费经历。一旦分享,这些消费的经验将会对于别的用户的选择起到影响。为了提高信息的质量,扼杀不正当竞争,起到 良好的导向作用,普加网也开始尝试施行实名认证,通过对于实名和非实名用户权限的设置,对于积分方式的区分等等措施鼓励用户进行实名认证,以一个真实的身 份参与到整个社区的互动中来。现在整个社区已经初步形成了实名评论,实名发布信息,实名讨论问题,实名交流经验的良好氛围,对人们的日常生活发挥了良好的 导向作用。这无疑是对传统虚拟网络的一个突破,也代表了一个实名的SNS与互联网其他应用结合的新时代的到来。
如果经常浏览国外网站的朋友们会看到,普加网目前的这种形式早已被美国、韩国、日本等国家所熟用,互联网在这些国家发挥的作用远远地要比国内的大,人们对 互联网的信任程度远远地要比国内的高。原因何在:互联网实名。综上,在某些领域,传统的互联网的“参与-发言”模式如果能被“参与-实名-发言”模式所替 代,如果网络虚拟的特性能够部分的回归到现实,也许会让互联网更加真实,更贴近生活,更富价值。