在众多传统企业向电子商务转变的同时,搜多引擎、购买通用网址网络实名等网络营销手段被热火朝天的运用着,报纸、电视、地铁、广播等众多传播渠道也把这些电子商务平台宣传的精彩纷呈。很多企业通过这些风风火火的营销手段的确为网站带来了不少流量,然而这对他们的销售业绩的提升却是杯水车薪,流量来了又白白流失,症结何在?
他们缺少营销的基础,在线服务不给力。就像参观海底世界,游来了一群群的鱼也是隔着一层玻璃只能看的着却摸不着,改变这一状况,一款符合企业网站形象的在线客服软件必不可少。企业开展电子商务的目的无非就是挖掘潜在客户,提升销售业绩,有专业的CC客服系统帮忙,自然事半功倍。
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CC客服系统(http://www.qycn.com/kf/)将访客端皮肤进行了全新的设计,从邀请窗口到咨询列表、图标,再到对话窗口,界面兴起简约风,更加适合如今网站高端的设计风格,拒绝违和感,让您的网站整体更加完美。
CC客服系统提供客户管理功能,对网站访客、客服团队、对话记录等实现全方位监控管理让您随时了解访客信息和客服工作状态,还能监控访客与客服的对话历史记录和访客来源、对话时长等信息。从侧边帮助企业分析产品受众群体和方向,为企业产品营销提供指导帮助。
时间: 2024-09-17 15:23:09