DoNews 11月21日消息 58同城于11月20日正式宣布进军家政O2O行业，推出“58到家”品牌。对此，云家政联合创始人孙黎认为，58到家可能存在对家政线下业务理解不够的问题。而且该业务的标准化、体验等门槛较低，可复制性较强，用户忠诚度容易被打破。
孙黎表示，家政O2O行业在3721.html">2014年得到了爆发式发展，多家巨头也纷纷涉足这一领域：3月，淘宝生活家将临时保洁作为切入点；9月，58到家试运营；10月份，百度直达号与云家政合作进入家政行业。巨头的切入，从侧面体现了家政O2O市场逐步被认可。
最新数据显示，2014年6月开始，钟点工和月嫂搜索指数已提升150%-200%，这一数据表明，消费者通过互联网寻找家政服务人员的习惯也正逐渐养成。但是，尽管家政O2O行业正处于快速发展期，但是远远不到爆发期，整个市场仍然需要培养。
孙黎认为，开线下站点、培育家政阿姨，一切行为都与周边3-5公里内的家政公司进行直接竞争。但问题是其对家政线下业务的理解不够深刻，直接与门店抢用户、抢阿姨，原本的门店与平台合作关系，瞬间转变为58开“1家门店”与线下“10000家”传统家政公司PK。这将直接导致58在拓展资源和学习行业上更大的困难。”
另外，58到家的家政业务应被定义为“保洁O2O”，即以标准化家庭保洁服务为切入点。在孙黎看来，该业务的标准化、体验等均门槛较低，可复制性强，用户粘性很容易被打破。
孙黎认为58到家更大的价值在于，助力58资本市场的估值提升，从单纯信息平台到服务交易闭环，是个好的故事与路径。但对于纯粹的保洁O2O来说，客单价在60-100元间，按58到家近期对外的数据来看，每半个月的订单增长相当于线下1家门店的增长，实际上线下门店成交的月订单在30单左右，所以58到家的增长绝对值目前还很有限。（完）