时间如风,转眼来上海创游网已经快半年了,介于在这半年中对旅游行业的了解,在站长网发表了一篇<< 关于旅游网的推广思路>>的文章,浅谈了一下自己对旅游业的认识(http://www.admin5.com/article/20090629/162325.shtml)。
上海这个地方时一个充满着竞争力的大都市,特别体现在旅游业里。价格战就是在旅游业中常用的战术。这个战术却让上海各大旅行社不惜利润降低,来争取客户,虽然有所成就,这个却把上海地区的旅游业搞得鸡犬不宁,暗战不断,为摆脱这种状况,各大旅行社都是想尽办法拓展新的渠道。
上海创游旅游网在这种旅游行业混乱的状态下诞生,它的立足根本是依托上海的旅行社,有着稳定的旅游产品资源,它的用户定位是普通的上海市民及想到上海周边旅游的客户!
上海创游网的历史也不足半年,在发展的途中走了不少弯路,但是这些弯路也让我们明白了很多!这其中有很多经验和教训,可以与大家分享:
我所在的创游网是以旅行社作为它运作的资本,但是正真盈利的项目却不是很多,投入的费用却花了很多,就比如说:前期团队的营销思路是通过一个传统的思维模式,比如宣传彩页,旅游小册,这些资料的投入能立即产生利润,但是这个投入的成本也高,一旦广告彩页和宣传册停止之后,访问量和咨询量马上从每天的200左右,减少到了每天的40左右,这种情况断断续续持续的一个月,这在无形中造成了高成本低收入的结果,而不能让创游网在稳定中求发展,反而适得其反。对此,我做为团队的负责人,提出自己的运营建议(之前也提过,没有采纳):
1。 精简人员,可以降低成本,达到人员减少了但是工作效率可以提高,人多未必是件好事
2。 增加网络推广专员,加强网络宣传,提升网络品牌,毕竟我们是在做的是网络
3。 加强网络销售的业务能力
4。 重新定位上海创游旅游网的发展方向
5。 对网站本身进行SEO优化,提高网站的知识型和产品丰富性
通过以上建议,原来整个创游网团队的人数由20多人缩减到7人,以前2人做一份工作,现在由一个人来做!不仅工作质量都没降下来,反而留下来的人都拼命去工作,并且提出自己的发展建议!
4月份我们分为两步走一部分在调查分析与研究, 第二部分在做网站的推广和优化!我们分析同行,分析旅游市场的变化规律,以及我跟根据这段时间的运营经验!我们对网站进行了第三次的优化改造。
5月份随着我们前期的工作的落实,每天就凭借搜索引擎也带了了大量的客户,这些客户也就是我们做的精准营销的客户,客户群里主要集中在上海地区及其他想到上海旅游顺便去上海周边旅游的客户!
6月份我们依旧执行前期制定下来的政策,把赚来的钱继续投入在网络推广方面,当然我们没有投入在百度和google ,而是投入在seo人员方面!6月份我们整体的流量和成单量都在原有的基础上有所突破!
在此我总结了几点,再此提供给大家:
1。 旅游网站要有明确的定位和盈利方向。
2。 seo人员是团队组成的不可缺少部分。
3。 团队人员多了未必是一件好事。
4。 网站方案制定出来之后,要有执行力才行。
5。 传统的营销手段不一定适合网络营销,这是要分网站的发展阶段,PPG也是一个很典型的案例,值得大家去分析。
6。 增加网站的信任感,也很重要,现在旅游电子商务平台很多,如何增加增加信任感是值得思考的。
本人只是谈谈自己的经验,同行朋友可以交流qq:116548047。
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