苹果高管将在韩国国会阐述售后服务政策

　　据国外">媒体报道，韩国国会国家政策委员会发言人周三表示，苹果iPod和iPhone服务业务高级主管法雷尔·法霍迪(Farrel Farhoudi)下周将在国会作证，阐述苹果的售后服务政策。

　　上述发言人表示，“法霍迪在作证时将谈及消费者对iPhone售后服务的争议。由于苹果在韩国的一名发言人上周在国会作证时语焉不详，国会要求苹果派遣高管解释其售后服务政策。”

　　韩国国会对苹果售后服务政策不满的一个原因是，向投诉iPhone有问题的用户提供翻新机，而非根据韩国的法律向用户提供免费修理服务和更换新产品。

　　韩国国会还表示，消费者在获得翻新iPhone时经常掏冤枉钱。

　　自去年11月份发售以来，iPhone在韩国的销量超过100万部。韩国消费者权益保护协会表示，截至6月份，苹果因iPhone遭到884起投诉，超过60%与售后服务有关。

　　苹果还向监管机构提交了在韩国市场销售iPad平板电脑的材料。三星计划年底前发售平板电脑。