一个甜筒能给消费者带来什么?或许是一次美好的味觉享受,而一个免费的甜筒又能带来什么?其实优惠券或者是免费试吃这种营销形式在快餐行业中屡见不鲜,而如何在消费者已经对此产生免疫的时候,让营销活动脱出重围?
一个免费的甜筒背后,有你所不知道营销心经。
用一个甜筒的拯救链接一次O2O营销
“当你在路上是,突然手机地图APP提醒你附近麦当劳有新品,根据它的推荐路线,在规定的时间内到达最近的甜品站,就能免费获得一个樱花甜筒。”这就是此次麦当劳“樱花甜筒跑酷0元抢”的最终呈现形式。
在这样一个看似简单的营销过程中,细致而言却已经是一个相对完整的O2O营销活动。
首先是基于LBS定位的信息推送。作为此次营销活动中的一个基础,基于LBS的地图应用在其中起到了一个最初始的麦当劳活动推送功能。
其次是联合线下活动的整合营销。在此次活动中推送的并不是一个简单的活动入口url的推送,而是以优惠券形式的信息推送。通过线下消费实现线上和线下双向引爆。
最后是移动端的消费者互动转化。此次免费优惠活动最突出的一个表现就是,将单纯的优惠活动通过一个线下游戏的方式呈现。基于路线导航的游戏互动形式,来演绎一场用户与麦当劳新品——“樱花甜筒”的“赛跑”。将优惠活动的可玩性大大提高,增强用户使用体验。
一个樱花甜筒的背后
作为麦当劳甜筒冰激凌以及其他薯条小食等,对于消费者而言都是一种突发性行为。基于这样的消费行为,其营销宣传所要做到的一个营销目标就是通过呈现产品信息消费者面前,从而促使其消费。所以在麦当劳等零售快餐行业中户外广告的依赖性是非常强烈的。
回到此次樱花甜筒的案例中,这次的呈现形式其实也是一次户外广告的衍生。移动端的出现,给消费者多了一个户外活动中的接触点,并且这个接触点是贴身的、私密性以及互动性的媒介接触点。对于广告主而言,麦当劳CMO须聪表示:“这个接触点的产生能够帮助广告主实现更多的营销手段,但是营销的初始是站在消费者的角度先出发的 ,通过给到消费者一个新鲜、好玩的感受,来更快更多的实现消费。”
所以在一个冰激凌的背后其实蕴含的是一个非常复杂的营销理念 以及最后执行中如何转化为一个简单的消费者行为在推出去。
一个甜筒能给麦当劳带来什么
在这个营销案例中,最先达到的是一个新品推出的宣传效果,作为麦当劳一个新推出的甜品产品,在庞大的麦当劳产品体系中可能只是一个小点。所以在整个营销推广中,大覆盖的TVC或许就不太适合。而这样一个快速轻便的移动端活动,更适用于此类产品。
同时通过这样一个较为有趣生动的互动体验,在移动成都上也是加深了消费者对于麦当劳这个品牌的情感体验。
并且伴随这样一个地图指引功能,在一定程度上也表达了麦当劳贴近消费者生活的品牌理念。与之前麦当劳提出的“让我们好在一起”品牌理念相呼应。