把垂直网站做到极致
2007年3月育儿网站宝宝树正式上线的时候,创始人王怀南头脑中甚至没有一个成形的商业模式,只有一个“朴素”的想法:给中国的年轻爸爸妈妈提供一块能够交流、分享、学知识、记录孩子成长的地方。
然而,曾任Google亚太区市场总监、一拍网CEO的王怀南并不是一个无视商业逻辑的人。中国每年有1500-1700万的新生儿,有的年份甚至近2000万,这样的市场本身就孕育着巨大的商机。只要网站做到一定声望,与商业承接将会是很自然的事。
除了市场容量本身,更为重要的是,王怀南和他的投资伙伴、同样有国外留学和互联网创业经验的邵亦波都意识到,今天这一代的新生儿家长与以往完全不同:70后、80后甚至90后的新爸爸新妈妈,作为第一代独生子女,养育第二代独生子女,不但面临着育儿知识的缺失,而且从小就有一种孤独感。但他们非常熟悉互联网,网络不仅可以满足他们交流知识、互诉情感的需求,还能为他们提供记录孩子成长的空间。
宝宝树的网站首页看起来很像国外网站:颜色淡雅、构架简洁、细节精致,全无国内网站常见的粗糙杂乱的信息堆砌和广告充斥的问题。曾经在Yahoo和Google工作过的王怀南,对技术有着一种天生的偏执,多年在宝洁的品牌经理经历又让他对用户需求极为敏感。 “在每一天的工作中,都要告诉团队用户体验是一切,网站的名誉就像你自己个人的名誉一样,如果某个功能不好用,就要立即拿掉。”王怀南说。
一年之后,宝宝树登上硅谷《红鳟鱼》杂志 “全球100强高科技企业”榜单。最令王怀南得意的是,过去十几年来,今天已经成为互联网巨星的公司们,很多都曾出现在该杂志的这份榜单中:Google,Yahoo,eBay,Skype……
就在同一年,广告商也主动跑来敲门。金佰利公司刚刚进入中国的纸尿裤品牌“好奇”的市场总监成为宝宝树的第一批用户。这家网站相对精准的定位和比较高端的用户群体让她产生了合作的想法。而她的提议也让王怀南开始认真思考商业模式的问题。最终,就像影视作品中的植入广告,“好奇”成了宝宝树网站众多使用者中的一个,有自己的“小家”、自己的“圈子”、自己的“博客”,像别的用户一样,讲述公司品牌、员工的故事、组织活动等。
此后,国内外的一些一线品牌纷纷以这种方式与宝宝树合作。“我们认为,在所谓社区性或社交性网站里,植入广告是最自然、最有效的方法。”王怀南说,“回头来看,我们做得最正确的就是把宝宝树作成一个优秀的母婴平台,而且时间非常对。你看最近上市的互联网公司,都是垂直媒体,一类是房地产,一类是汽车,它们都是广告从线下媒体转投线上最快的行业。这促成了汽车和房地产垂直网站的突飞猛进。而排在这两类网站后面的就是母婴网站,广告主们正在把大量的线下投放转为线上,因为80%的妈妈都使用互联网,而且使用频率远远超过传统媒体。所以,广告收入现在已经成为我们的一大盈利支柱。”
线上到线下的关键一步
2008年,王怀南还做了一件事,那就是在离公司不远的地方开了一家“快乐成长早教中心”。这是他将宝宝树的媒体价值和积累的高端用户资源移用线下的初次尝试。在王怀南看来,尽管他也做过电子商务,电子商务如何跟社区网站挂钩,在今天看来还比较困难,“你会发现,社区就是社区,商务就是商务,你不会在京东说我要讨论讨论国家大事,你也不会到淘宝上去说我要讨论一下育儿知识,你就是去购物;同样,在宝宝树上,在开心网上,你不会想到购物,你想的是交流和交友,或者娱乐,这是两种完全不同的心态”。