民航资源网2012年12月115.html">26日消息：近日，笔者从西部航空有限责任公司（West Air Co., Ltd.，简称“西部航空”）了解到，为进一步提升行李服务品质，在不断降低航空运输成本的同时，为乘客提供灵活的托运行李选择和定制选项，西部航空特针对原有的行李服务流程和">收费标准进行了修改完善，新的购买标准更省钱，流程更简单，为旅客提供了更优质的出行服务体验。
西部航空相关责任人表示，此次推出的逾重行李购买新标准，也特别优化了购买流程，旅客只需登录西部航空官方网站，在购票的同时，提交逾重行李信息，即能在官网直接下单购买，且购买价格要比在机场逾重行李收费柜台现场购买优惠50%。但旅客要特别注意了，购买也有限制，具体为：网站购买行李额须在航班起飞24小时前在网站进行购买。同时乘客在预订后需要增加行李，可在航班起飞前72小时通过网站缴纳额外费用来增加行李，且网站提前购买行李额支付的费用采取“多不退，少需补”的原则，根据逾重行李重量，乘客少付部分须在机场柜台补交，网站多交部分，不予以退还，补交的费用不享受折扣优惠。
具体行李收费标准
如下行李类型机场柜台收费标准官方网站提前购买随身行李普通行李限制条件：重量10KG 尺寸小于20 cm ×40 cm × 55 cm贵重行李托运行李免费行李限制条件：重量20KG 尺寸小于40 cm×60 cm × 100 cm逾重行李每公斤按民航公布全价票的1.5%计算，每人最高购买限额为50KG。800公里（含）以内：5KG收费30元10KG收费60元20KG收费120元800公里以上：5KG收费60元10KG收费120元20KG收费240元说明：线上购买与现场购买相比，优惠幅度达50%大件行李如果有足够的存放空间，大件行李可以计入机票所包含的任何托运行李限额内。若大件行李导致托运行李总重超过所购机票允许的托运行李限额，应按照逾重行李标准收取。特殊行李免费行李额度见行李分类标准，超重部分重量按照逾重行李标准收取。
据悉，这项新服务开展以来得到了广大旅客的赞同和肯定，认为这是西部航空重视旅客、重视服务品质的体现。这项服务举措的推出和落实，一方面体现了西部航空积极主动、严谨细致的服务态度，另一方面也将西部航空为旅客提供温馨体贴的服务宗旨落到了实处。西部航空将会再接再厉，不断推陈出新，更加用心地为服务品质的不断提升而不懈努力。
（供稿：西部航空有限责任公司）