历史总爱开玩笑

“我们是你们请来的客人，你们就应该伺候好”，日本世嘉中国的女公关经理，在近日一次野外拓展活动上，这样对邀请她参加活动的网络游戏媒体说道。“伺候”，原本属于封建帝王时代的词语，在佣人服务于主子时所用，应用十分普遍，但随着时代的变迁，这个词语现在除了玩笑之余大抵只能在电视剧里才能听到了。不过历史总爱开玩笑，21世纪的今天，在新兴得不能再新兴的IT行业，还是重复上演了历史中的一个片断。就在上周末，也就是7月1号和2号，一家上海的网络游戏媒体邀请了一些被认为是朋友的合作伙伴，与公司员工一道去浙江桐庐，免费参加野外拓展活动。在这个120多人的拓展团队中，有四位队员（三女一男）来自于日本游戏企业世嘉中国公司，故事就从这四个人开始。据悉，世嘉四人中两位供职于世嘉媒体部的女士，两位供职于世嘉公关部。在世嘉的分工中，媒体部是负责广告的投放；在公关部的这两位员工中，一位女士是公关经理，一位是男性公关专员。同行中有负责广告投放的人，"可能也因此造成了世嘉这几位员工自我感觉地位很高"，一位业内人士分析称。上文提到的公关经理，被主办方的活动组织者称为"是闹得最凶的"，也就成了本文的主角。一大早集合为啥不给准备早餐？7月1日早上七点一刻，拓展队一行在上海市人民广场集合，发车去浙江桐庐拓展基地。活动组织者以为大家都吃过了，并没有给拓展成员准备早餐。据组织者回忆，围绕着早餐的问题，世嘉这位女公关经理就已经产生了一些不满。世嘉员工认为，7点多钟出发不给准备早餐，让队员饿着肚子赶路，显得活动组织者非常不专业。随后，这位女公关和她一位同事下车去KFC买了早餐，上车以后他们很长时间里都没有说过话。或许一颗不和谐的种子，由此埋下。在往拓展基地的车上，有一个"破冰训练"的环节，也是我们通常所说自我介绍，每个人说些有趣的话题。轮到她们做自我介绍的时候并没有上去，我想那个时候应该已经不高兴了"，据说是因为，"世嘉的这位公关经理认为这样很幼稚"。野外露营基地怎么不是五星级？在主办方发出去的邀请函中提到，此次拓展选择的基地是"五星的野外拓展基地"。"如果不是五星级，应该提前给我们说清楚嘛"，在世嘉的女公关经理的理解中，"五星级的宾馆有着很干净很干净的卫生间，和绿色美丽草坪的花园的地方"。主办方则认为，野外的露营基地的星级和宾馆星级标准的五星级是不同的。他们表示，帐篷的质量和条件都不错，帐篷中被褥枕头等必备的物品配套齐全。主办方称，与其它野外露营相比，这个条件已经算很好的了。没有淋浴怎么能洗澡？位处山间的拓展基地，没有淋浴的条件。这里的洗澡水取自山泉水，有热水，有冷水，但是只能盆浴。"洗澡间的保密性很好，但是她却一再抱怨'没有淋浴怎么能洗澡？'"。拓展基地不比宾馆，卫生间没有纸也被世嘉女公关经理拿出来说，认为这是对他们企业的的欺骗。不去腐败，怎么能叫请客？"请客就应该是去腐败，而不是去受苦！"当时这位小姐曾向主办方怒吼。主办方在其邀请函中提到请大家"野外拓展并篝火晚会腐败"，世嘉公关经理一行认为这不是传统意义上的腐败，带有欺骗性。活动内容为深山攀登，悬崖速降，地下溶洞探险，睡的是露营帐篷。这样的拓展确实有些辛苦，但是如果不辛苦怎么能叫拓展呢？这位公关经理认为自己公司也办过各种活动，在这种活动上嘉宾理应"享受微笑式的服务"。而在主办方的活动中，他们并没有享受到这样的服务。扬言要狠扁教练据主办方相关人士介绍，周六晚上，全团一百多人围着篝火做游戏，原本嘈杂的环境在他们的大声喧哗下显得更加吵闹，主持人（教练）便说了她一句，说"请你们不要说话"。这句话被主办方认为是引发这位女公关经理爆发的导火索，怀疑教练的这番话"让他们很没有面子"。他们当即就表示"要是在北京，肯定找人把你扁一顿"，"傻B"等脏话也都倒了出来。还要打电话到上海叫人，扬言要把教练扁一顿。说一定要现在将正在台上为所有游客举行活动的教练叫下来，听从他们3个人的意见，教练以目前正在为更多的游客服务，希望等活动进行完了在听从他们的教训为由拒绝了。该公司的人就欲上台捣乱，直接导致的后果是原定12点结束的活动，10点半就被迫收场。她称，自己公司的老总非常有礼貌和修养，总是在自己的活动中会对每个来宾不停的鞠躬。他们认为发生事情的瞬间 我们老总坐视不理 是怠慢了抗议要回上海，却用专车去杭州嘉兴游玩晚会上的不愉快，直接遭致了世嘉女公关经理的抗议。她们要求立即派人以专车送他们公司3人，如果不能满足他们的要求，他们要发律师函给活动组织者，并且断绝和该媒体的任何往来关系。据主办方人称，当时已经晚上十点多钟，山上根本没有小车可以送她回上海，全体工作人员一夜没睡，好不容易才调来一辆车桑塔纳轿车。让主办方想不到的是，第二天早上七点，在给世嘉女公关经理一行准备了农家早餐之后，他们却提出了要求用专车将他们送到杭州玩一圈。主办方当即拒绝了他们的这个要求。但是在途中，他们先让司机将车开到杭州，去西湖玩了一圈之后，又要去嘉兴，并告诉司机一切费用将由主办方来承担。在下午回报的时候，司机表示已经到了嘉兴，主办方只好无奈接受。而这趟原本计划送他们到人民广场的专车，却挨个将他们送到了自家的楼下。被蚊子咬了，要找老总！原本以为将他们挨个送到家，这个事情也就算完结了。万万没有想到的是，周一，世嘉女公关经理一行再次给活动的组织者打电话，称在桐庐的时候被蚊子咬了，要来公司找老总讨个说法，不然他们就要发律师函给主办方。听到要找老总，主办方负责组织这个活动的女孩子心理就发毛。因为在此前的周六晚上，她已经给这几位"朋友"道歉了三个小时，对方还是坚持要老总出来道歉，无奈之下公司副总也出来给他们道歉，整整说了一个半小时的好话。不仅如此，他们中还有一个同事，自己把鞋子落在了桐庐，则要求主办方赔鞋子，幸运的是主办方从桐庐给他们找回了鞋子，并用快递发送给了他们。世嘉女公关对媒体为何如此牛？"我本身也是做市场的，实在不能理解一个公关为什么会如此态度对待媒体"，据活动组织者透露，周一还听世嘉女公关一行说要"找人揍将他们行为曝光的同行者"。"之前只有新闻合作的关系，和该公司并未发生过经济上的往来"，这家网游媒体非常郁闷，花费了几万元，付出了很大的精力所组织的活动，最后被这位杨小姐搅的一点心情都没有了。当然，我们也不能抹杀世嘉女公关的贡献。继史上最牛女秘书之后，她又给我们带来了一个新名词－－"史上最牛女公关"。