域名代理强留用户 不交钱不许换代理商

据广州某站长张先生反映，新网互联某代理商强迫用户签署“霸王条款”，阻止客户转换代理商。

　　据张先生反映，由于对新网互联网广东某代理提供的服务不满，他于合同到期之日提出换至新网互联在广东的另外一家代理商，不想遭原代理商拒绝。经多次协商，对方提出要么支付500元手续费才可转换；要么继续在此续费，但必须签署包含“不得换代理商”条款的新协议。

　　“4年前注册的时候，协议中并未提及转换费用一事”，张先生认为，收取手续费的说法毫无依据，而新协议的签署只是让他们的“霸王条款”合法化。

　　新网互联客服人员告诉记者，“转换代理商必须征得代理商同意，相关费用也由代理商决定，新网互联只能从中协调”，该客服建议，“多说好话，对方也许不会收取任何费用”。

　　某业内人士认为，“这是典型的欺压客户行为”，“别说换个代理商，就是换个注册商，ICANN的有关规定也是用户至上，转移自由”。