第1章为诱导和潜意识设计网页
网页设计心理学
在最近的假期中,你弄坏了自己的数码相机,现在你需要买个新的。这只坏了的相机你只用了六个月,还没来得及熟悉它的所有功能。你很喜欢它,但是可能现在有更好或者更便宜的相机了。也许你并不需要那些你在过去六个月中都没有使用的功能。现在你上网去了解数码相机,你会去哪个网站?为什么会去这个网站?你会参考多个网站吗?你会在网上购买吗?你会选择哪款相机?你是如何作出决策的?
我们都觉得自己是理性的人,会经过深思熟虑来作决定。但现实是,我们选择网站、在这个网站上,行为、作是否购买的决策都在很大程度上是无意识的。尽管我们决策的一部分可能来自我们大脑中理性的部分,比如买哪款相机、在哪里买,但是我们很多行为和决定是基于情感的,还有很多是在我们看到网站中的元素时自动触发的。我们的某些(甚至是大部分)行为是来源于我们大脑中意识无法触及的地方。我们的很多决定、反应和行为都是由我们没有意识到的心理活动支配的。
在过去的100年中,神经系统学家和神经心理学家一直在研究人类大脑,希望了解它是如何工作以及我们为什么会进行行为。在过去的10年中,大脑扫描的新技术使得研究者可以验证他们之前研究中的猜想。现在我们对于以下问题已经有了答案:大脑的什么部分支配我们的行为?在我们作的有关购买相机的决策中,我们大脑的哪个部分是活跃的?
大脑很复杂,我并不是试图在这本书中教给你所有有关脑科学的知识。但是我会结合我们每天的行为,尤其是在互联网上的行为,解释神经系统学家对大脑的一些认识。
“你在互联网上的行为很受下意识想法和行为的影响,这些想法和行为被大脑的很多部分控制。”
1.1 你很聪明,你有三个大脑
当我们谈起人类的大脑,好像它是身体中一个难以归类的部分,但是大脑的不同部分有不同的功能。在这本书中,我将把它们简化成三个不同的大脑:旧脑、中脑、新脑。
旧脑之所以叫旧脑,是因为它在动物的进化历程中先行进化,与我们的生存息息相关。旧脑持续审视我们周围的环境,判断什么是安全的,什么是危险的。同时它也在大脑中负责身体自动运作——比如消化、移动和呼吸——的部分。
中脑处理情感,它让你感知事物,也是你很多冲动购买的根源所在。
新脑,也称为脑皮层,从进化的角度来说是最后形成的。语言处理、讲话、阅读、演奏、欣赏音乐、思考、作出计划,都是由新脑完成的。现在,是你的新脑在读这本书。
旧脑和中脑的大多数行为都发生在我们的意识之外。我们的大脑中是新脑在加工我们意识到的东西。