东方网4月6日消息：据《青年报》报道，作为一家创立于2008年，专营精品咖啡与专业烘焙的全球连锁机构，喜来公社曾是上海年轻人经常光顾和聚集的地方。但辉煌来得快，去得也快，近日其14家门店已有10家关门，而剩余的芳汇店、胶州店、肇家浜店和嘉定城中店已在今年3月31日正式成了可颂坊的新店。有原喜来公社消费者程先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映担忧：喜来公社预付卡里的余额该怎么办？能在可颂坊内使用吗？记者从喜来公社了解到，像程先生一样的消费者不必担心卡内余额“出路”，可至芳汇店、肇嘉浜路店和嘉定城中店换取和预付卡内余额等值的可颂坊抵用券。至于有市民在网上团购的喜来公社消费券，则需打点折扣再作更换。
喜来公社门店不再 持卡人忧余额没法用
程先生告诉记者，今年3月23日他到喜来公社肇嘉浜店想买蛋糕，结果门店招牌已经换成可颂坊了，后来才了解到“新店”正在试营业中。“当时店员告诉我静安区西康路上的恒隆店还开着，于是我当天就去恒隆店买了蛋糕。”程先生说，“但恒隆店店员也没有说他们要关门，自始至终，没有收到过喜来公社的事先通知。”
据悉，程先生清明小长假内再去恒隆店买东西时，发现店面已大门紧闭。他表示，曾拨打喜来公社公司电话，但无人接听，而喜来公社官方网站和以前一样，没有任何声明告知消费者门店关门的信息。程先生很担心自己喜来公社预付卡内的余额无法使用。“公司如果要关门，又不是一夜之间的事情，为什么不能做一个声明？既然收了消费者预付的钱，总要给个说法吧？”
程先生还告诉记者，他曾按照喜来公社官网上呈现的14家门店电话一一拨打咨询，发现大部分无法拨通，最终从芳汇店店员口中得知，芳汇店已是可颂坊的新店，但原喜来公社预付卡可以在芳汇店兑换可颂坊抵用券。但程先生并不放心，他希望知道，上海还有没有喜来公社的门店？到底有多少家门店成了可颂坊的新店？
芳汇店、肇家浜店、嘉定城中店可更换等额抵用券
记者4月4日在西康路上看到，喜来公社恒隆店已大门紧闭，只剩下了诸如电脑、桌椅、面包柜等硬件设施，而店方只在店门口贴了一张印有“暂停营业”字样的A4纸作为告示。店旁负责看管车辆的师傅告诉记者，恒隆店在3月31日关门的，“好像是被其他面包店并掉了，以前的卡据说还能用的”。
记者随后来到位于长寿路芳汇广场的芳汇店，发现门店招牌已然是可颂坊。店内员工表示，他们都曾是喜来公社芳汇店的员工，但目前已是可颂坊的人了，而这家新店已经试营业一段时间了，3月31日属于正式开张。
记者从该门店店长谭先生处了解到，可颂坊芳汇店3月3日起试营业的，目前包括他在内的店内员工都和喜来公社没有任何关系了。但谭先生表示，持有原喜来公社预付卡的消费者可至芳汇店更换卡内余额等值的可颂坊抵用券。据悉，可颂坊抵用券有10元和20元两种，如果消费者预付卡内没有“零头”，更换券很方便，如果有“零头”，可先“化零为整”再更换抵用券。“比如有人卡里有205元，可先贴5元钱，然后我们给你10张20元的券和1张10元的券。”谭先生说。同时记者了解到，喜来公社官网显示的14家门店已“全军覆没”，只有芳汇店、胶州店、肇家浜店和嘉定城中店换成了可颂坊的招牌（注：胶州店已更名为亚新新店），而在这4家中除了可颂坊亚新新店无法操作更换抵用券的事宜外，其余3家门店均可操作。
不过谭先生表示，如果市民在团购网站上购买了喜来公社的优惠券，想要更换可颂坊抵用券的话需要打些折扣。至于喜来公社预付卡内的钱能否退，3家门店的店员都表示只收到领导层换券的指示，并无退款的声明。
》