今年阿里巴巴提得最多的词是哪一个？不是交易量，不是C2B，不是生态系统，而是小而美。
小而美，顾名思义，就是指那些规模不大，但是具有独特价值的企业。比如说，你可能只有一家卖包子的小店，你服务的半径只有周围2公里以内的居民，但是你的包子做得非常好吃，大家都很喜欢，那么你就是小而美。
为什么阿里巴巴要提倡小而美？我想可能的原因大概有三点：第一，为了淘宝平台的健康和稳定，必须让大部分人有钱赚，而不是只让一小部分人赚大钱；第二，消费市场正在进入一个个性化的时代，大众化的品牌渐渐不能满足消费者的个性化需求；第三，大家如果都小而美了，就不会像现在这样简单地拼低价，竞争就会更加良性。
但是，小而美如何才能实现？这是一个需要思考的问题。
要实现小而美，需要两个条件：第一你必须是“美”的，你的产品要具有特色，这是由商家的自身能力所决定的；第二，由于你“小”，所以你能付出的营销和销售费用是不多的，能否达到销售的目标，取决于商家自身的能力和外在商业环境两个因素。
在线下其实是难以做到小而美的，因为线下是一个资源密集型市场，商业地产供给有限，只有具备雄厚实力的公司才能拿到好的地段，然后赚更多的钱。小公司很难获得好的渠道资源，因此也很难发展壮大。
反观线上，看似开店成本很低，但是资源密集型的竞争方式并没有本质上的改变。不论B2C还是淘宝平台，销量的多少都是直接和流量多少挂钩的，而流量多少取决于你有没有好的入口，入口就相当于是线下的地段，入口越好费用越高。因此，在现在这种门户式的流量分配模式下，要做出小而美其实是非常难的。
好在现在事情正在发生变化。今年淘宝双12传递的信号非常明确，淘宝正在试图改变此前由平台分配大部分流量的情况。此前，商家获取大流量的途径是上活动、上聚划算、上首焦，流量分配权在平台手中。而这次双12，则是由">平台设计好249个标签，商家给自己挑选出来的商品打上标签就可以上活动了，双12当天商品的展示顺序是由消费者的喜好决定（取决于在展示期间商品获得的收藏、放入购物车次数等），平台仅仅发挥了搭台的作用，流量的分配权在消费者手里。
但要真正实现马云所说的“双百万”，在淘宝上诞生出100万个小而美公司，仅凭一次双12肯定是不够的，淘宝应该在平时也“去中心化”。其实阿里的管理层并非没有思路，千人千面、SNS化等战略的目标其实就是提供更多的入口，让流量更加平均地分配。
从长远来看，淘宝的门户模式肯定要发生变化。它很有可能像社交网络一样，每个消费者登录的淘宝首页都是完全不同的，完全根据消费者的个人偏好进行定制。这种变化对于那些产品力、品牌力强的公司显然是一件好事情，但对于那些过于依赖渠道力（比如说靠上几次聚划算完成全年指标）的公司来说，也许必须换个更务实的玩法了。