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以下内容根据阿里云行业圆桌论坛视频整理而成。
本期嘉宾介绍：
黎志刚，畅游运维部总监；
翔贺，阿里云资深架构师。
上云趋势不可避免，越来越多的企业启动上云之路。在云计算普惠时代，各行各业都在发生着变化。
阿里云行业圆桌会，汇聚APP、网站、游戏、金融、电商、音视频、健康、教育、能源、政务、运输、制造等12大行业类别，邀请阿里云经典客户，一起聊聊他们的上云之路，以及云上技术实践！
畅游业务情况简介
黎志刚介绍说，畅游在手游和端游方面做了很长时间，在游戏运维方面也积累了十几年的经验，很高兴接到阿里云的邀请，跟大家分享运维的心得。我们在去年推出了二次元的仓之骑士团，获得了苹果几轮官网推荐；我们的旗舰天龙八部，不管是端游或手游，都表现不错，特别是在MMORPG类型游戏里，大家也都可以试玩。
阿里云对混合云提供了哪些方案？
翔贺谈到，感谢畅游的信任，从硬件到虚拟化再到操作系统，全链路兼容性很难调试，将老操作系统应用到正式生产环境还是一个很痛苦的过程。
混合云与畅游走的很近，畅游对于混合云来讲有很明确的要求。第一，托管物理IDC质量一定要过硬，第二，云上云下一定要有大带宽，高稳定高可用的链路打通，我们会和第三方合作伙伴一起打造基础设施。在前端，混合云在安全上有很重要的优势，阿里安全体系很健全，混合云模式既保证了用户线下的场景核心需求，同时依托阿里安全防护体系，将安全堡垒又加固了一层，混合云可能比常规的云上云下打通更实际，优势更明显。
畅游上云实践
游戏上云有什么不同吗？畅游的上云历程是怎样的？
黎志刚认为，游戏上云和其他行业上云最大的不同在于，它的开发和版本以及应用程序特殊性很多，导致它对云上的操作系统、驱动和特殊配置上要求和其他应用不一样，这样对云的要求会更苛刻一些，不同游戏版本和类型对公有云的要求都是不一样的，我们与阿里云合作做端游的过程中，对一个产品的老操作系统版本进行一个改造，操作系统太老导致应用程序无法在云上拉写，新版本操作系统应用又搭建不起来，对此，阿里云为我们定制了一个操作系统版本。
开始使用云是比较便利的，维护成本和各方面都有很大的进步，我们的故障修复、应用上线的时间速度提升几十倍甚至上百倍。在手游井喷式的发展时，考虑资源上手游时，我们优先考虑了公有云，使用了阿里云的所有服务，目前，我们的很多业务基本都在云上跑。
游戏上云的趋势是什么？
黎志刚觉得，使用云后的便利性很强，在手游基本用云的情况下，我们希望端游也能够到云上，可以提高冗余性、效率等，维护的成本都可以得到控制。端游我们做了多种尝试，将老的端游进行上云测试，目前进展比较顺利。未来，手游和业游都会在云上跑，端游也会逐步迁到云上来。
翔贺也说到，上云是一个循序渐进的过程，从最开始大家不敢把游戏放在云上，到一步步逐渐尝试相信这个环境，再到现在有一定的信任。我们在做云产品时，也不会很盲目的让用户将他最核心的业务一次性的迁移上云，这就是混合云存在的价值。基于游戏的场景，我们也在不断的了解用户需求，包括DB层、操作系统兼容性、性能表现层等，我们都会在产品上去丰富，现在推出的多主频类型，就是为了能够更好适应老端游，以及很依赖CPU计算性能的场景，我们都有做尝试。
目前游戏行业可能接触多个云计算厂商，简单介绍下这方面的情况？
游戏要让用户访问到，只有两个途径，iOS和android，黎志刚说到，为了让用户都能访问，由于所有渠道跟用户挂入量有关，可能在推广上可以更好的为某个渠道服务时，在选择云厂商时就会有一些区别，受到市场因素限制。
畅游：数据库优选MySQL
畅游使用哪种数据库比较多？对于自建MySQL和阿里云RDS，畅游的选择有什么考虑吗？
畅游之所以偏爱RDS，这可能与游戏架构演变有关，最开始DB和应用都放在一台机器上或两台机器上进行交互，数据的一致性和档案的完整性都会有问题，
使用云以后发现，不管是从网络层、数据的交互整个使用上都提供了一整套的解决方案，redis可以实现memorycache实现不了的功能，这个程序被应用的场景远远多于自己写的memorycache，因为我们只面向自己的游戏，redis要经过各种应用的验证，redis的健壮性和冗余性各方面都会比memorycache更强，这时候我们就会更倾向使用redis服务。
畅游使用MySQL比较多，SQLserver和MongoDB也有一些，畅游做了那么多年游戏，有了自己的一套mysql配置标准，这个版本各种参数我们自己做了优化，能够支持公司内所有游戏的运行，这个版本也放在了阿里云实例中直接使用。我们其他游戏可能也会定制数据库，要求必须是某个版本某个数据类型，我们会与研发商技术团队沟通调整，我们会遵循研发商的意见。
SQLSERVER数据库主要针对存储过程和SQL语句做一些优化，上线过程中可能会遇到某个存储过程和SQL语句处理时间很长，导致访问效率很慢，就需要对SQLserver了解的人排障时候能够快速定位到问题，我们在用MySQL的排障方式也可以去做，由于两个数据库操作模式不同，导致排障时间不一样。不同地区游戏能对研发商选择的操作系统和数据库的版本，对于我们在引入时，都需要和研发商进行交流。
关于选择，主要看游戏的类型，如果是端游，我们会优先考虑天龙验证过的MySQL，如果是web应用或手游等，我们会直接使用阿里云提供的服务。
翔贺也补充到，从我经手的项目统计来看，国内游戏行业的DB有几种类型，SQLserver、MySQL和MongoDB以及自建数据库。从协同开发角度讲，在做一款项目时，他所能控制的在经验范围内，数据库有多大的并发写入量，数据块写入多少，能够有很精准的度量，如果用全新的技术，可能就会超出我的控制范围。阿里云RDS从设计第一天，就把高可用放在第一位，第二位是数据的可靠性，RDS已经完全可以满足游戏行业的需求，像局域缓存场景的Redis和memorycache，我们也打造高规格实例，能够满足很重度的游戏需求。
对于春节前夕某款游戏数据库删库事件以及gitlab删库事件有什么思考？
黎志刚思考说，我们也发生过类似事件，当时我们就做了优化调整，定期进行校验，模拟故障进行立马恢复，来看备份策略是否OK。不过，光有恢复和检查时不够的，在进行删除和格式化的过程中，如何保障不让事件发生或发生可找回，我们对操作系统安装初始化时进行改造，我们会将一些命令封装起来，工程师在系统上执行这些命令和脚本是执行不了的，需要匹配使用脚本和定制化函数才能执行。同时我们做到，如果删除同时将删除文件直接移到另外一个位置，可以被找回。
畅游业务架构及运维实践
伴随业务的发展，畅游架构的演变历程？
从最开始基础的C/S架构，向可以进行负载均衡的架构，把很多的应用功能进行切分，比如登录、场景和验证，我们的支付、资源都切成不同的服务器，这样服务架构相对来说就比较健壮了。上云以后，有备机可能分钟级、秒级就可以切换，没有备机十分钟内也可以解决；有redis后，数据档案的完整性会得到很大提升。
游戏可能有一些大流量高并发情况，对于架构方面需要做哪些工作？
黎志刚说，为了让档案数据不丢失，网络抖动各方面影响较少，游戏设计时在中间层数据库和应用之间做了一层缓存memorycache，这套东西可以保证所有数据交互时不出现丢失，可以解决高并发问题。手游现在基本都是负载均衡，如果遇到高并发，可以在负载均衡做更多事情。以前单个机房防御可能只做到10G，当使用到云上后，防御的整个带宽可以达到300G。
提到全球同服，全球同服对数据档案的共享要求很高，也对网络访问的联合性要求很高，现在全球同服用云的实践也比较多。
说起阿里云发展的海外数据节点，翔贺说，阿里云海外战略目标是要将数据中心铺到全球，从北美、东南亚到欧洲，已经上线了多个数据中心，另外一个很重要的技术特征是，有规划将数据中心通过高速通道打通，包括国内区域的跨城专线，包括国内到海外的国际专线，这种打通就解决了做全球同服时技术资源的联通性上的基础条件，全球同服对游戏类型有要求，比如SLG、棋牌以及卡牌，随着未来游戏行业在海外战略的发展，这一类项目会越来越多，阿里云希望在项目大爆发之前，将基础条件打造好，为了方便未来项目更好在云上构建。
畅游内部有哪些相关的运维工具？
过去五六年，我们一直想做运维自动化，最终形成了一整套完备的运维操作平台。一方面是游戏运维自动化，游戏版本的发布、上线更新维护自动化；一方面将所有的资产信息做了数据总线，构建了一套CMDB系统，该系统会将线上所有的资产信息全部在库里建好，打上标签，所有运维需要的工具、脚本和系统都经过这条总线，假如线上应用进行变更时，也是在这里先更改。
我们也做了版本发布平台，所有在服务器上运行的脚本，全部在这里登记，由系统自动发布出去，这样可以将所有服务器执行上的风险降低。出现问题时系统自动呼叫运维人员，我们内部也做了APP，所有报警信息都可以通过APP传达，我们也跟微信对接了一些东西。
将IT成本中心变成利润中心，今天畅游的体系已经非常成熟了，怎么能够很好的开放出来给其它的游戏行业客户利用呢？我们希望将自己的东西提炼成开源的架构，让同行的所有人都来参与调优，参与的人越多，对框架调优就越好。第一，先将我们的东西模块化、产品化；第二，将我们整个的运维行业人才培养计划也开放出来。
对于未来运维的发展趋势，黎志刚认为，为了不让大量业务压在肩上，首先要简化业务，做自动化运维，未来也会向智能运维、无人值守运维方向发展。大多运维都是被动式的，我们也考虑利用大数据做态势感知运维。
同时，畅游对容器服务也做了探索，Docker兴起时，结合其他公司经验，我们做了很适合畅游业务的容器，优先解决业务遇到的问题，这时我们在容器上可以跟研发团队核心生产环境做流程的打通。研发写完后直接上传到目录，由系统自动同步到预发布环境，在预发布环境可以看到是否OK。我们的Docker容器大量借鉴Docker社区和开源东西，定制化的东西想要通用使用还是有难度的，所以我们想与阿里合作使用Docker容器，这样，我的容器没有满足时，可以快速使用Docker容器，这也与混合云概念有关。
翔贺接着说，阿里容器服务第一是解决兼容性问题，会支持本地化部署，将线下东西和线上实例打通，在线下垂直环境、预发环境能够跑通的程序代码，可以一键直接发布到云平台，实现整个持续交付能力；第二，阿里与Docker已经做很深度的战略合作，未来我们会在Docker容器化领域持续发展，很有可能专门出些针对游戏行业的容器化服务。