拇指身边购,可以让你查看附近的超市、便利店,并在相应超市的页面中购买商品。在其背后,则是为每个超市提供后台,管理商品、发布信息,并且希望将所有的线下超市全部搬到线上。
就像“U箱超市”报道中提到过的那样,在线上电商逐渐地将他们的触手延伸到线下的过程中,传统零售大鳄——超市,也在尝试着各种各样的办法来对抗劣势。而在这整个过程中,越来越多为超市提供电商化解决方案的创业公司势必会越来越多的涌现出来,比如“拇指身边购”。
“拇指身边购”为线下超市提供了一整套的电商化解决方案,从在线支付到物流对接以及差异化推广,“拇指身边购”基本解决了一个超市电商化的所有难题。
但事实上,“拇指身边购”做的事对于普通消费者来说,与“U箱超市”极其类似,直观一点来说,就是用户可以通过 APP 购买到超市里的商品,并能获得线下提货或者是送货上门等的服务。那么,他们的区别在哪里呢?
“我们和‘U 箱超市’最大的区别就是,他们事实上在做‘电商般的超市’。”创始人刘育辰告诉我:“他们会和每个地区排名靠前大型本地连锁超市合作,来整合他们的信息,做成电商的体验。而我们则是希望将所有的线下超市全部搬到线上,保留超市的特有属性。”
简单来说就是,用户在“U 箱”中看到的是直接的商品,而在“拇指”中看到的则是具体的超市:你可以根据自己所在的位置选择查看附近的超市,并在相应超市的页面中购买相关的商品。
“其实线下的超市形成现有的格局自有其合理性,每家超市在货源、促销活动等多方面也并不相同,因次,我们并没有将它们笼统的进行整合,而是希望他们能够在保留自己独立性的同时,获得更好的电商解决方案。”
具体操作上来讲,“拇指身边购”会为每一家接入的超市提供独立的后台。在这个后台中,所有促销信息、上架信息包括商品排序,甚至于广告位等内容,商家都是有绝对的自主权。如此一来,超市可以根据自己积累的渠道、信息等内容,与其他超市进行差异化竞争。而在跟我聊到这一点的时候,刘育辰还特别强调到这种方式也更能保证公平性,“在一定地域范围内,怎么操作、怎么获取用户还是得看超市自己的。”
而在支付这一环,与“U 箱”不干预结算不同,货款会先进入“拇指”,再由“拇指”结算给超市。“由于我们会接入大量资质不同的超市,所以目前这种方式也能抑制不负责任超市的行为。”目前,“拇指”已经在 APP 中整合了支付宝、微信以及银联支付。
除此之外,还有一个区别就是“拇指”会全权负责超市的物流配送,它会选择与一些物流公司合作,解决超市送货“最后一公里”的问题。目前,“拇指”已经与贵阳当地的宅急送签约,免费负责所有超市商品的配送,并能够保证大部分商品 2 小时内送达。当然,如果合作的超市有自己的物流能力,“拇指”也支持他们自行配送。
“拇指身边购”Android版APP已上线将近一个月 (iOS 版正在审核中),总注册用户数 4078,总成交订单超过 5 万个,平均客单价为 38 元。
目前,“拇指”的团队共有 8 人。创始人团队包括 CEO 刘育辰曾任职箭牌中国渠道经理,拥有丰富企业渠道管理经验;COO 吴倪航,前腾讯市场经理,以及曾任东软集团项目经理的 CTO 吴欣。
单单比较“U 箱超市”和“拇指身边购”的话,会感觉到他们的思路是完全不一样的。“U 箱超市”进行一些超市资源的整合的同时,也为一些本地化超市电商化提供技术解决方案。而“拇指身边购”则显得更加生猛,他们试图将所有的线下超市按照地理位置,一对一地照搬到线上,还整合了资金流以及后续的物流服务,具有相当的野心。除此之外,为超市一一对应的设置后台这种模式,也为后续接入除超市以外的其他服务奠定了基础。再看远一点的话,整个超市电商化这个方向,后续应当会出现更多的方式方法,让我们拭目以待。