相信很多内容类网站都在思考如何充分利用SNS,通过社会关系网络来充分发挥自身的优势,不过这里有一个问题。两者之间必须有一个中心,两者的结构不同,底层不同。资讯类网站只能借用SNS信息传递机制,但却无法复制它底层的关系。换句话说,资讯类或者内容类网站的SNS之路,并不是简单的融合,对于这些有历史沉淀和信息架构的网站来说:SNS永远只是工具,而不是目的。
一个是内容为中心,一个是关系为中心。用户来到资讯类网站主要的需求就是消费内容,而不是关系。
从扩张性角度讲,内容没有关系强势。我们可以看到,所有内容都可以接入到SNS的平台,而内容却无法嫁接关系。这跟用户的需求相关,用户去新浪搜狐,或者去土豆优酷,要么看新闻,要么看视频等。用户的核心诉求在于资讯本身,而不是关系。虽然,通过内容,可以形成基于兴趣的聚合关系,比如兴趣小组,但是它这种关系,很难形成线上强关系。
当然为了最大化地利用新闻资讯或者视频,可以采用数据挖掘的手段去把内容推送给用户,让内容让更多人看到,更多地的人消费,即时如此,它的目标诉求依然是内容的价值最大化。
对于资讯或者视频类网站来说,SNS永远只是工具,而不是目的。
我们可以看到在博客刚刚兴起的时候,新浪通过名人博客击败了新生的博客网站,但是当SNS网站起来的时候,新浪是无法采用相同的策略来达到的。因为当初击败的只是以内容为中心的网站,现在要击败以关系为中心的网站,完全是不同的思路,也需要完全不同的策略。
博客仍然是内容为中心,只是内容产生者由原来专业的记者和编辑变成了无数的业余作者,其中不乏真正的专业人士和名人。但是核心没有变。网站用户来消费的是什么?是网站的内容,不管是博客内容还是传统媒体的内容。用户来这里主要目的不是消费关系的。
但是SNS网站的底层是熟人关系网络,有了这个熟人关系网络,可以偷白菜,也可以消费博客内容等等。
这就决定了要么以关系为中心,在关系基础上利用资讯,利用内容,让内容价值最大化,让内容价值人际关系化;要么就是门户内容,以内容为中心,让用户消费内容,当然,也可以利用SNS类的信息推送机制,充分利用数据挖掘,让人与人之间建立更多联系。尽管如此,底层仍然不同。
要么关系为中心,要么内容为中心,这中间没有中间道路。(文/黄亮新)