搜索引擎营销效果转化漏斗,对于SEMER并不陌生吧,如何运用好漏斗,分析出账户现阶段的问题,以及怎么去解决,是账户优化阶段的重要环节。具体来说说搜索营销漏斗包含哪些内容,我们如何利用漏斗分析并解决问题。
搜索营销效果转化漏斗包含5个量,分别是展现量,点击量,访问量,咨询量,订单量;4个率,分别是点击率,访问转化率,咨询转化率,订单转化率;以及三个 阶段分别是百度推广阶段,企业网站阶段,线下销售阶段;同时影响这三个阶段的影响因素分别是账户方面(推广地域、预算、时长、账户结构),关键词方面(质 量、数量、匹配方式、排名)和创意方面。
上面我们知道了搜索营销漏斗具体由哪些内容组成,那么接下来我们就说说每个阶段的影响因素,以及我们如何借助漏斗来分析我们账户存在的问题并给出合理的解决方案。
①百度推广阶段
百度推广阶段受展现量和点击量两个因素的影响,展现量是网民通过搜索关键词进而百度展现与我们购买相关词的广告创意,展现量由关键词方面和账户方面影响; 点击量是我们的创意被网民点击的次数,同时点击量由账户结构方面,关键词方面和创意方面都影响。如果我们账户内存在展现量或者点击量的问题,那么这时候我 们就可以通过每个量是由哪些因素的影响,从而分析出相应的解决方案。
在百度推广阶段通过搜索营销漏斗我们只有将漏斗的开口做的很大并且保证每个层级都是合理的,这样我们企业的订单量才会很多。如果哪个层级有问题我们根据影 响因素就能够制定合理的方案来解决相应的问题。(小贴士:本文系姚瑞斌原创,百度认证营销顾问,推一把SEM频道主编,师从“落地式网络营销”专家江礼 坤,想交流更多关于百度竞价推广的朋友,请登陆姚瑞斌(拼音)点卡母或百度一下姚瑞斌。转载时请保留此 版权信息。)
②企业网站阶段
企业网站阶段主要是企业网站打开速度,企业网站设计是否符合用户浏览习惯以及企业网站的内容,联系方式放在显示眼位置,具体说说企业网站设计是否符合用户 浏览习惯,我们企业的网站的目的可能各不相同,有的是为了展示企业形象,有的则是为了线上成交,那么这时候我们的网站就是一个超级销售员,引导潜在客户达 到我们的目的。网站打开速度这是老生常谈就不再具体解释,网站内容这需要我们网站的编辑人员与客服进行沟通,挖掘到客户喜欢的内容,然后投其所好。至于联 系方式或客服,我们应该放在网站显眼位置,便于潜在客户咨询产品/服务问题,这也不多作说明。
③线下销售阶段
线下销售阶段指的是我们网站客服人员的销售能力,每个产品/服务的客服人员话术也是各不相同。所以不在具体解释。
企业的营销不仅仅是由百度推广阶段就能做好,需要每个阶段的配合,不断的将漏斗的每个阶段都放大,这样企业的营销效果才会更上一层楼。
作者信息:姚瑞斌,百度认证营销顾问,推一把SEM频道主编,师从“落地式网络营销”专家江礼坤,想看作者更多文章请登陆www.yaoruibin.com。