专访大众点评CEO张涛：站队背后的抉择

毫无意外，大众点评如同外界所有人的猜测，在这个互联网站队季选择了站队腾讯。腾讯占股20%，大众点评入驻微信平台，双方5年多的暧昧终于尘埃落定。大众点评CEO张涛在发布会结束后接受了新浪科技等媒体的专访，解密这次选择背后的心路历程。是什么让他心动，又是什么让他忧虑？张涛说，2014将是大众点评有史以来最关键的一年。团购的竞争、新垂直业务的部署都将在这一年奠定格局。他坦承，大众点评正在经历痛苦的重生，就像一栋房子，我们全部敲掉重来，现在还在建地基。2014将是大众点评生死存亡的门槛。与百度、阿里从未实质性谈判过去数年间，互联网巨头入股大众点评的传言从未停歇。百度、阿里巴巴、腾讯都与大众点评传出过绯闻。去年下半年一篇热传媒体报道中称，百度已经与大众点评开启正式谈判，拟以20美元全盘收购大众点评。虽然腾讯和大众点评双方都未披露交易金额，但是来自多家投行的消息显示，此次腾讯是以4亿美元投资获得大众点评20%股权(并拥有未来增持5%的优先权)，对大众点评的估值也是20亿美元。事实上，我们跟百度、阿里从没有做过任何深入的探讨。在张涛看来，一旦失去独立性，选择站队，背后的风险非常大。我们认为，如果是纯粹的财务投资意义不大，纯粹的1+1意义也不大，双方必须能够产生出化学反应或者乘法效应，百度、阿里即属于前者。谈到双方谈判历程，腾讯总裁刘炽平透露，自从2008年起就想要投资大众点评，09年又想投资，再次洽谈，但是大众点评一直未同意。只能眼看着他们的估值一路上涨，最后直到今年才终于实现。我想可能是移动互联网和社交化趋势改变了大众点评的想法。张涛回忆说，2008年拒绝腾讯是因为当时是以PC端为主，我不觉得在PC端双方能产生很大的化学反应，无非是腾讯可以给我带来流量，但我自己可以创造出来或者买来，不要他也OK，无非是损失一部分收入。我们双方能走在一起的最大原因是微信，微信朋友圈起来了，微信支付也起来了，我们擅长的正是他们不擅长的，他有的东西是我们花钱买不到的，这才是基础。张涛介绍说，双方是从年前开始接触的，整个过程只谈了2次就正式敲定。中国式投资站队腾讯，张涛最担忧的是大众点评跟其他公司的合作机会可能全部断送。他笑称，这是中国式投资的无奈。好像只有入了股才会关系近一些，大家才感觉是一家人，很多合作才有可能。如果在美国就完全不必这样做，他们更加理性，只要双方有合作空间都可以走在一起。投资不是目的，而是为了让战略关系更好，沟通成本更低，这就是中国当今的商业逻辑。总要有一个钱的关系在里面才叫一家，这是产业里很大的误区。张涛说。另外，腾讯山头多、业务多，与老板和投资部门谈好不等于业务部门一定会支持大众点评。事实上，腾讯之前投资了团购网站高朋，虽然动用诸多资源力捧，仍然没能阻挡高朋大溃退的命运。而另外一家拿到腾讯投资的公司美丽说，也因为在微信中过度营销，遭到微信的屏蔽。张涛透露，在与腾讯接触之初也担忧到类似情况，因此他在与马化腾、刘炽平接触之外，最重要的就是专门找到微信的负责人张小龙详细沟通。张小龙特别希望朋友圈中的内容能够更加结构化，而大众点评则希望点评内容能够进入到用户社交链之中，双方的利益并无冲突。张涛说，腾讯最强的是社交、流量和用户帐户体系，而大众点评最强的是点评内容、商业模式和行业能力，因此双方可以在社交内容、附近、商户会员和交易闭环方面产生乘法效应。比如，用户上传一个图片可以直接同步到微信，然后微信好友可以点赞，而微信用户对某个商户进行了点评也可以直接传递到大众点评，这样点评的用户也会更加，同时下一步可以为用户提供餐馆预定、团购等服务。张涛说，阿里巴巴目前就没有可以这样转化的流量，这也是大众点评排除阿里的原因。就在当天双方合作宣布前1小时，大众点评的入口悄然出现在微信上。在微信我的银行卡功能下，大众点评团以今日美食的形式呈献，用户可以直接通过微信直接购买大众点评的团购产品。最艰难的一年谈到大众点评的业务，张涛预计2014年将是最艰难的一年。一方面，占大众点评收入大头的团购业务又开始了新一轮的竞争；另一方面，大众点评新切入的几个垂直领域——餐馆预订、外卖、结婚、酒店都是刚刚起步。2014，几乎是大众点评生死存亡的门槛。团购经过2012-2013两年的整合，从千团大战百团大战变成了三团大战。最有实力的非实物类团购只剩下了阿里系的美团、百度系的糯米团和腾讯系的大众点评。团购现在进入又一波的激烈竞争，因为只剩下几家在做，大家都想做老大。张涛说，大众点评在一二线城市稍微强一点，但是在三四线城市竞争力比对手弱。因此2014年将是一个大投入年，点评会在3-4线城市全面铺开，全面进攻，不在乎投入和盈利。在他看来，与腾讯的合作只是一部分，手机厂商、浏览器和搜索引擎也是团购入口最重要的增长点，接下来，大众点评将陆续宣布与一些手机厂商结成战略合作关系。张涛认为，从O2O的角度来说，几个明显的商业闭环已经形成，一个是付费优惠券，其实是团购；第二是餐厅预定；第三是外卖。他透露，绕这几个布局，2013年大众点评战略投资了2家公司，一是餐饮外卖系统和呼叫中心软件商智龙，另一个是电影订票系统网票网。拿到腾讯投资后，大众点评会继续在面向商户的服务上投资。张涛认为，现在O2O模式还缺少两个关键节点：一是支付，比如用户通过大众点评预定餐厅后，还无法直接支付。二是由于商户的
收银系统各异，大众点评无法拿到商户收银信息或者点菜信息。大众点评正在打通这两个关键环节，可能1~2年之后用户就可以在出门之前点好菜，通过大众点评直接下单、支付。今年我们几乎是把以前做的东西全部推倒重来，现在还只是在建地基的阶段，到2015年点评的很多业务才能逐渐发展起来，走向稳定。张涛暗示，那时也许就是大众点评IPO的最佳时刻。