&">nbsp; 腾讯的核心资源是什么？“用户”与“沟通”，超庞大的用户群体，以媲美移动通信的沟通方式，构成的腾讯的基础，而将内容与应用加载在庞大的基础之上，优化用户体验，不断用新内容满足用户增长的需求，调动用户自发创造内容。
腾讯的缺失与弱点在哪里？“信任”与“安全”，腾讯的QQ产生信任是在时间的基础上，QQ级别，各项应用的标识点亮，财付通和VIP身份等等，但这些在“安全”缺失的情况下，都无法与“人”的真实性相关联，虽然QQ的安全方面已经做出了许多努力，但被盗的情况依然存在，使得腾讯QQ的“信誉”标准很难与经济行为密切相关。
淘宝相比腾讯的竞争优势在哪里？身份证一对一实名建立虚拟身份，网络交易的“信誉”与身份挂钩，实现一号通的认证体系，“钱”与“虚拟身份”紧密结合，形成相对安全的“一体”。
互联网和现实社会中最靠谱的东西是什么？“钱”，实实在在的作为固定地充当一般等价物的特殊商品，“货币”，在中国具体为“人民币”。当这个社会大部分商品可以用这个去标价衡量，为之“出卖”和“追逐”时，与之密切联系的就是相对靠谱的。淘宝则具备这种特征，具体到“旺旺”这个IM工具上。
从哪些领域向腾讯发起挑战呢？“群”与“社区”，人是社会动物，本性中需要交往，“QQ群”和“社区”相关功能构成了腾讯的核心粘性，有人的地方就有江湖，淘宝在“群”和“社区”领域向腾讯发起挑战，挑战的核心是“交往”与“交易”的挂钩。
当社会越来越抛弃理想追求现实，“道德”“亲情”都有用“金钱”“价值”衡量与交易时，互联网“虚拟”与“真实”各有需求群体，淘宝将“信用价值”集成于应用之中，满足了一部分群体的“交流交易”一体化需求，当淘宝对此方面认识逐渐深入，加深产品优化和用户体验，力推时，腾讯的先天不足将显现出来。
“真实”对于现实与虚拟社会同样宝贵，刀光血影的江湖中也有“道德”和“公理”，一阴一阳谓之道，志于道者的阿里淘宝，试看腾讯如何应对。