从业务占比看,互联网企业网易更像是一家游戏公司。
2月7日,在美国纳斯达克上市的网易发布了2012年第四季度未经审计的财务业绩。财报数据显示,网易2012年第四季度总收入23亿元人民币(3.73亿美元),环比增长约14%,同比增长8%;实现净利润约10亿元人民币(1.62亿美元),环比增长24%,同比增长?12%。
这份财报也表明,与电商、视频行业动辄出现季度亏损上亿元的情况相比,网游仍是个赚钱的行当。在网易2012年84亿元的总收入中,在线游戏收入达到73亿元,占公司全部收入的近九成。
据记者了解,网易自主研发并运营的《梦幻西游》一直是公司游戏收入的重要贡献者,这款运营了整整10年的游戏目前仍保持着强盛的生命力,并在2012年第四季度创下同时在线新高271万人次,目前拥有3.1亿注册用户,已形成一个具有综合开发优势的游戏品牌。
谈到今后的发展战略,网易首席执行官丁磊表示,“我们仍然致力于发挥创新与领导力,为互联网行业提供游戏和内容。”
游戏收入占比近九成
网易2012年总体业绩表现尚可。从财报数据看,2012年,网易总收入84亿元人民币(13亿美元),而2011年的总收入为75亿元人民币,同比增长约一成。2012全年净利润为36亿元人民币(5.84亿美元),同比增长约13%。
网络游戏一如既往的为网易贡献了绝大多数收入。网易2012年全年在线游戏收入达到73亿元人民币(12亿美元),占全部收入的近九成,与2011年为66亿元游戏收入相比,同比增长约10%。与广告服务收入同比6.9%的增长相比,游戏业务的表现显然更加抢眼。
得益于自主研发游戏受欢迎程度的日益提升,网易2012年第四季度的在线游戏业绩表现更佳,当季在线游戏服务收入为20亿元人民币(3.17亿美元),高于上一季度的17亿元和2011年同期的18亿元。
据记者了解,网易旗下主力游戏产品《梦幻西游》和《天下3》依然为其贡献着大部分收入。这些运营了多年的游戏产品一直保持着更新,以维护玩家的忠诚度。
数据显示,2012年第四季度,《梦幻西游》及《大话西游2》均创下同时在线的新高,分别为271万人次与170万人次。在如今中国网络游戏市场用户规模不断萎缩的大背景下,网易游戏业务取得这样的成绩实属不易。
对于网易游戏业绩表现不俗的原因,丁磊显得非常自信。“网易现在每出品一个游戏,成功机会就比同行高,而且取得了不错的成绩,这在财报中已有体现。同时也表明,我们是一个非常注重用户体验的公司。”
据丁磊介绍,网易在移动终端上开发了较多产品,除有道词典外,还有网易新闻客户端、网易电影票、云阅读、云音乐等,“这些产品非常重视用户在移动终端上的体验”。
注重模式和用户黏性
尽管中国网络游戏市场用户规模不断萎缩,游戏行业竞争加大,成本也有所提升,但网易的游戏业务仍有不错表现,这与网易一直以来注重游戏模式和用户黏性有关。
目前网络游戏收费模式已形成两大主要阵营,第一大阵营的运营模式是玩游戏免费,主要依靠道具收费以及其他增值服务来盈利;另一种运营模式是坚持时间收费,按时计费,明码标价,从不“缺斤少两”,对所有玩家一视同仁。
表面上看,免费模式的游戏似乎更受玩家青睐。但业内人士认为,点卡模式其实有较大优势,因为玩家只要付出时间,就可以做到免费玩。而免费游戏中,玩家虽然可以不花钱,但这部分免费玩家得陪着付费玩家玩,也就不可能获得赚钱机会。网易自主研发并运营的《梦幻西游》就采取了点卡模式。
自2003年至今,《梦幻西游》已运营10年,同龄游戏大多都销声匿迹了,《梦幻西游》却依然屹立不倒,且在线人数年年上升,是当时中国内地同时在线人数最高的网络游戏。作为一款点卡制的游戏,《梦幻西游》的赢利核心始终围绕着如何增强游戏黏性这一点。
据了解,《梦幻西游》的核心在于游戏币价值的稳定。而保持游戏内经济系统的平衡,对赢得玩家的支持和关注以及维护良好的游戏环境具有重要意义。因此,《梦幻西游》制定了一套堪比国家经济体系的完善经济系统,在游戏币的产出和消耗之间都有着非常严格的控制,同时也一直在调控游戏内的虚拟经济,让玩家手中的游戏币都能保值。
也就是说,《梦幻西游》长盛不衰的重要原因在于其低廉、透明的收费模式,不对玩家进行竭泽而渔式的消费需求开发,而是采取点卡计时收费的方式,消费便宜,并且保障了游戏的公平性。
“有了这一优势,自然大大增强了游戏的可玩度和玩家的忠诚度,延长了游戏的生命周期,并且拥有持续旺盛的生命力。”网易一名游戏运营人士对记者?说。
除《梦幻西游》外,网易代理运营的另一款游戏《魔兽世界》也是典型的时间付费模式,即运营商的绝大部分收入来自于点卡收入,虽然这个游戏里目前也有少量的卖坐骑、卖宠物收入,但从历史收入和游戏总体设计来看,魔兽属于典型的时间付费游戏。
网易上述游戏运营人员对记者表示:“这类游戏的设计目的就是最大限度提高玩家在线时间,因此游戏必须黏性好、深度足。”
从消费思路上看,《魔兽世界》类产品对游戏市场的认识倾向于“从每个人身上赚少量的钱”。在网易游戏运营人员看来,“让100个人每人掏1块钱是合理的游戏策略”。
让用户少花钱、多赚钱
除了注重游戏的运营模式和用户黏性外,网易游戏开发的另一个独到理念是“让用户少花钱、多赚钱”。仍以《梦幻西游》为例,这款为网易贡献收入最多、运营时间最长的游戏正是通过“便宜策略”持续获得玩家喜爱。
记者从网易内部了解到,《梦幻西游》是点卡收费类网游,按时间计费,0.6元/小时,玩家如每天上线3小时,每月消费不超过60元。点卡收费游戏中,官方对所有玩家一视同仁,都是通过在线时长来练级,消费透明,玩法公平。
在《梦幻西游》中,玩家可以通过做任务、经商、投资等丰富的玩法内容,赚取游戏货币,用游戏币在游戏中购买点卡,支付时间收费,实现不花钱。据网易内部人士介绍,目前,至少有三成以上的《梦幻西游》玩家,通过游戏内的经济系统实现自给自足,不花钱玩游戏。
除了少花钱和不花钱外,不少喜欢钻研游戏玩法攻略的玩家,还能发挥经商才能,赚取更多游戏币,换取点卡出售给其他玩家,获得现实经济利益。另外,玩家在游戏中打出的好装备,也可以通过网易藏宝阁与其他玩家进行交易,实现赚钱。
有意思的是,为了给玩家带来高收入,《梦幻西游》每年都会举办各大区服务器联赛,每个服务器的顶级战队都会参战。而作为回合制网游,《梦幻西游》非常注重策略性。在战斗中,总指挥玩家发挥的作用非常重要,他负责设计整个战队的战术,直接决定战斗胜负。因此,许多顶级战队会高薪聘请高水平玩家担任战队指挥,甚至以飞机、专车高规格接待。
就像足球俱乐部的球星一样,《梦幻西游》总指挥玩家也会根据收入的高低和职业生涯发展,转战各大战队,收入与金领上班族不相上下,年收入超6位数。
事实上,现在的网游已不仅仅是下载和玩那么简单,网易的《梦幻西游》目前已形成一个综合开发品牌,其题材可以拿来拍电影、制作动画,其品牌授权还开设了咖啡厅,其人物形象被设计成服装,和李宁、凡客进行了合作,因此带动了多个产业发展。
将游戏进行到底
在丁磊看来,刚刚过去的2012年是网易自主研发游戏值得纪念的一年,而从目前情况看,2013年将是网易游戏的拓展年。
网易内部人士对记者表示,公司未来将致力于以成功的在线游戏平台为基础,促进产品的多样化,开拓新领域。
丁磊日前也透露,网易目前正研发一款3D实时对战游戏《英雄三国》和一款第一人称射击游戏,“我们还计划推出两款新游戏:次世代3D MMORPG《龙剑》,以及以藏族神话中的独特故事为原型的2.5D MMORPG《藏地传奇》,来进一步丰富游戏产品线。这些游戏的研发进展顺利,计划于2013年下半年开始商业运营。”
与此相对应,《梦幻西游》也正在实现从一款网络游戏产品逐渐过渡到跨界娱乐品牌的转变,为玩家提供一个从线上延伸到线下的全娱乐、社交平台。
据记者了解,《梦幻西游》未来将持续致力于娱乐品牌的战略发展方向,在线上和线下双管齐下。目前已经或正在实现的品牌战略合作方式有《梦幻西游》主题咖啡厅的开业、《梦幻西游》动画片制作团队的招募和动画制作、《梦幻来了》网游玩家生活秀综艺节目的制作和推广。
对于目前较火爆的移动游戏市场,丁磊表示:“我们非常重视移动互联网的游戏市场,目前正在积极的研发当中,但如果要看到一个结果的话,还需要一点时间。”据其介绍,在移动游戏开发方面,网易会借鉴韩国、日本、欧美的成功经验。“坦白讲,移动游戏比我们想象的简单很多,我们在游戏开发方面有很多经验。”
谈到网易今后的发展战略,丁磊表示:“我们仍然致力于发挥创新与领导力,为互联网行业提供游戏和内容。我们的战略是以现有的在线游戏、门户网站和邮箱业务为基础,引入高质量的内容、领先的技术并优化求精。”
不过,从游戏行业现状和竞争态势看,网易也有压力。
一个不争的事实是,多数网游企业面临较大挑战,遭遇结构单一、入市门槛低、同质化严重、原创力不强、新市场盈利点不足等问题。凡此种种,必然引起包括网易等在内的企业重视与反思。