“父亲节”期间，当当网以7.5折优惠价销售天梭表，同样的天梭表，卖场里3500元，而当当只要2800左右。对此，天梭不仅不领情，反而公开发表声明，指责当当网未经天梭授权而擅自低价销售其产品，并宣称不享受全球联保。
两家之争的矛盾焦点不产品质量问题，李国庆保证当当卖的天梭表确是正品行货，问题是当当的售价便宜，引起了天梭中国渠道的不满，为了保护实体专卖店的利益，天梭才以未经授权之由出面打击当当网。明确宣布，只有从天梭特约经销商处购买的天梭表，才能享受天梭的全球联保服务，天梭不会为当当网所销售的产品提供任何保质服务。
事实上，当当网的天梭表售价没有低于成本销售，也没有任何规定未经厂商售权就不能销售其产品。很显然，不是当当网违规，而是天梭表只顾其渠道利益，无视消费者体验，以霸王条款要挟当当网，乃至危及消费者的利益。
近两年，中国B2C日渐红火，除了消费者购物方便之外，更重要的因素是网上价格比实体店便宜。但是，线上线下渠道不同，自然导致双方的利益之争。品牌商为了保证自身利润，必然会偏袒传统渠道商的利益，他们并不希望低价折扣，因此会严格控制各渠道的商品售价。最近，此类矛盾已暴露多起，比如，卓越亚马逊销售的CASIO手表也未获授权，引起厂商的不满。随着B2C的日益火爆，线上线下渠道的冲突还会更加激烈。
当当网与天梭之争，实质上是渠道利益之争，这已成为零售业不可调和矛盾。
从天梭的态度可以看出，品牌商对渠道控制过严，既要防止传统渠道价格卖的太高，影响其销量，又要阻止网络销售价格过低，影响自身的利润。天梭的价格政策存在两个问题：一是没有真正考虑到市场需求。以生产和成本为导向定价，有悖于市场竞争的规律，根本无法满足市场的实际需求。二是没有考虑到消费者的利益。天梭以其传统专场店利益为重，其实只是单纯考虑厂商自己的利益，完全忽视了消费者的合法权益。天梭死守已经落伍的定价模式，无疑是给自己下了套，不但引起消费者的不满，而且最终会影响其产品的市场竞争力。
在我国，网购市场继续保持高速增长态势，B2C将成为中国零售业不可忽视的购物方式。随着电子商务的不断成熟，行业垂直网站、地方电子商务网站对零售市场的渗透力越来越强，正在对零售市场进行新一轮瓜分，势必加大传统商家与渠道的竞争压力。面对这一发展趋势，沃尔玛的采取的策略是：以最低的价格出售那些高端的产品和知名的品牌！线上线下渠道谁都挡不住低价的冲击，天梭抵制网络销售的渠道政策还能维持多久？