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Dropbox和Box用户关心安全问题,但Google Drive和苹果iCloud的用户看起来更关心具体的操作问题。这是一个危险的信号?还是说在不同的云存储服务用户之间,对安全问题的关心程度本来就不一样?
但技术社区FixYa最近的报告表明,这种差别明显存在。值得注意的是,FixYa确实是在认真寻找有帮助的答案,这不同于从洗衣机到婴儿车用户都覆盖了传统技术网站。该报告的结果很有趣,因为原本觉得最受重视的安全问题,并不是每个人都关心。
当然,在Dropbox用户的问题中,讲的最多还是安全问题,在40%的问题中被提到。存储空间的限制居第二位,文件同步则居第三。
但是,对于Box用户来说,安全就不是一个特别大的问题了,这些用户最关心的上传问题,大约占25%。
最有趣的可能还是苹果iCloud和Google Drive用户,安全问题基本不关心,他们的问题清单上全是具体的应用问题。
对于Google Drive用户来讲,丢失文件是最大的问题,占到了总问题数的30%。同步文件和谷歌文件转化分列二、三位。
同步文件在苹果用户中间也是一个常见的问题。但对苹果用户来说,问得最多还是一个具体的应用问题:35%的用户关心苹果Mountain Lion OS X的升级以及它对iCloud的影响。
那都是谁在关心去存储的安全问题?
这种显著的差异有背于一般的说法,即所有的云存储服务应该都会带来安全问题方面的担忧。当然也有一种可能,即谷歌和苹果的用户也担心安全问题,只是没有表达出来。
其实,问题也许并没有那么不可理解。Dropbox在今年夏季受到黑客攻击后,导致了IBM这样的公司开始抵制Dropbox和iCloud等类似的在线存储服务。这有可能影响了Dropbox品牌在消费者心中的安全度。
但是对于公众来说,他们认为谷歌和苹果的服务依然是安全可靠的,所以并不需要特别注意其安全性。尽管IBM并不这样认为。
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