对于用户来说,他们不会去管sns是什么,用户使用一个网站的服务,他最关注的是,使用了这个网站能够给他带来什么?而不管你是不是sns或者什么blog。也就是说,用户的体验最终会落在用户的收获,而不是概念。
在使用了国内众多的叫做sns的网站后,我自己对sns也有了一些可能会比较浮浅的看法:
1、sns是一种网站病毒式的营销功能,他可以通过网站的某一个会员邀请他的朋友成为这个网站的用户,而且把这种邀请利益话和目的化。还记得hao123以前网站首页有一条什么“如果你觉得网站好,那么请你告诉qq上的朋友哦”这样的话吗?(大概的意思就是这样),要知道hao123虽然在网站上面有这么一句话,但用户没有利益和目的驱动,不会有很多的用户真的把网站发给朋友看,而sns就是把这句话做成网站的一个功能,让一个会员可以因为某种目的和利益帮助你来推广网站。所以,sns对于新一代的互联网站来说,首先体现的是一种营销方式;
2、sns是一种加强网站会员内部联络沟通的功能。以前的网站会员服务,都是一种单向、独立的会员服务,基本没有体现到会员与会员之间的沟通和交流,最多也就是有一个“我的好友”的列表功能,而没有把“我的好友”进一步的内容开放和体现出来。而sns开放了朋友列表的进一步的内容,可以根据我的朋友列表看到我的朋友的朋友的列表,甚至我的朋友的朋友的朋友的列表,从这个意思上讲,这个是一个基于平面空间上面的沟通,而sns是一个基于立体多维空间的沟通。这个个人认为在网站功能设计来说是一个划时代的创新,使得互联网“互联”的本质体现得淋漓尽致。
3、单纯的基于人的sns比较难产生盈利,sns想要盈利必须应用在具体的行业。目前国内我看到的可以归入sns的网站中,根据目前看到的,联络家是一个单纯的基于人的sns,优友地带是一个基于blog的sns(很多人都认为优友地带要淡化其blog功能,我不是这样认为),豆瓣是一个基于图书、电影...的sns,还有一些类似uume基于约会交友的sns,可以看到,除了豆瓣把sns融入图书、电影等载体外,好像其他都基本还是基于人与人之间的关系,优友地带融入blog实际上也只能当作是做人与人之间的关系。最近heiyou推出的天仙配看来是想进一步把交友婚姻做成sns的一个目的性更强的应用,个人觉得这种更加有生命力。当然不排除目前单纯做人的关系的的sns在积累了一定的人后推出基于这些人的一些应用服务,比如联络家就很有可能和linkedin一样推出jobs的服务,这个也算是一种应用的形式。
4、使用和维持。前不就听说mpod说,联络家的理念更多的是放在维持上面,就是说他不期望你天天使用他,只是想起需要的时候就去用一下。这个与若邻通讯簿的理念应该是类似的。类似的网站还有天际网,这种网站的理念都是把sns当成一种人与人之间添加朋友、管理朋友、获取朋友的一种工具。我认为,这种工具在没有实际的利益目的产生的时候,对用户的吸引力不大,就像找MM约会的动力肯定大过交普通朋友,提供这种没有太强烈目的性服务的工具的盈利在那里呢?是否还是利用其会员库中后期在应用在某种行业或者提供某种服务。
5、那么就是说,现在的SNS都是在圈人,都想,圈了人就能够有钱收,是不是这样呢?是不是应该考虑一下,采用什么卖点圈人,圈了人后,人在里面做什么?用户做了什么能够给用户带来什么利益或者收益?OK,就算让你圈到人了,这些人对网站来说可以有什么收入?除了广告之外。这些都是我一直在想的问题。