一直以来,Journal Communications公司负责信息技术的副总裁Michael O’Brien都在使用微软的办公软件产品。现在,他却另结新欢,安装使用谷歌应用产品,谷歌应用产品提供字处理、幻灯片播放、电邮和日历功能。目前,该公司有400人在使用谷歌企业应用产品,他计划会有900多人转移使用谷歌产品。
他指出,谷歌企业应用产品有许多类似微软办公产品的功能,而且用户通过网络浏览器就可以操作而不再需要安装本地软件,其操作性和价格比微软办公产品更低、更好。他指出,12月,公司还有1400人会放弃使用微软电邮、文档和幻灯片产品,而转用谷歌产品。
他还表示,在谷歌应用产品中看到了与以往不同的地方。人们开始在云运算环境中共享文档。
对于谷歌来说,在Journal Communications公司发生的一切只是一个小的胜利,谷歌的云运算正在向微软的办公产品发起挑战。自谷歌企业产品推出四年半以来,人们一直以问:谷歌究竟蚕食了微软在企业市场的多少份额?
微软称,谷歌的努力收获甚微。但是,谷歌表示,有越来越多的大型企业开始使用其云运算服务。或许,更为重要的是,其应用产品帮助谷歌在企业内部建立了社交网络。如果取得成功,它将对微软构成严重的威胁,同时也会对Facebook统治的在线用户生活市场带来新变化。
谷歌负责应用产品业务的主管David Girouard指出,每天约有5000多家企业注册使用谷歌应用产品,但大型企业不是很多,这主要是因为许多用户还不太信任云运算服务,他们喜欢使用微软产品,也不想强迫员工学习使用新的系统。因此,谷歌关注于小型企业,并在实现文档、日历和幻灯片产品功能的最大化。许多企业称,谷歌产品比微软办公产品便宜50%到80%。对于谷歌来说,其有雄厚的实力来支撑这一业务,其搜索相关业务每年的收入超过了300亿美元。
当然,微软也有强大的实力支撑。其办公产品业务每年的收入达56亿美元。微软每年大多数的企业软件是通过IBM或是Accenture等大型咨询企业出售,而目前谷歌还没有合作伙伴。市场研究组织Gartner的分析师David.Smith称,“谷歌正在与其它企业进行协商,但其它企业认为与谷歌合作不符合其最大利益。”这名分析师预测,谷歌一年来自应用产品的收入约为1.5亿美元,这不足以弥补成本费用。“谷歌花一美元做微软花十美元做的事,因为在搜索市场微软落后于谷歌。”
对此,微软不以为然。微软负责办公产品的高级主管Tom Rizzo称,“每一秒,我们出售一部办公产品,目前已出售约1亿部办公产品。在使用谷歌搜索服务的每10个用户中有9个仍在桌面使用微软办公产品。”从今年6月开始,微软开始出售在线办公产品。
谷歌负责Google+的副总裁Bradley Horowitz称,云运算的长远目前是实现企业和消费者使用的统一,“将工作和家庭融合在彼此中。通过谷歌云运算,用户在家就可以接入大型的超级运算机,他们在工作时不再使用传统的工具。”
谷歌应用产品以Gmail为中心, 免费为数亿用户提供服务。免费版本还有广告和其它功能,免费版本没有广告,谷歌承诺不断提升服务质量,提供发布企业视频等功能。
最近,谷歌在Google+中为企业推出了企业网页。消费者版本的Google+则具有“圈子”功能,企业圈子可以开发虚拟部门和团队,或是合作开发项目。一旦Google+改进其安全性和加密性,它将改变人们工作、共享和交流的方式。未来几个月内,谷歌应用产品会增加更多功能,企业社交将变得更快、非正式也更有效率,“打造企业社交网络将是我们今后发展的重点”谷歌如是说。
(责任编辑:蒙遗善)