企业问答集锦(第一百一十四期)
商报讯 （记者 吴佳丽 通讯员 黄诚） 职工">住房公积金制度是国家法律规定的重要住房社会保障制度，为职工较快、较好地解决住房问题提供了保障。近期，有不少企业在本服务平台上咨询有关住房公积金的相关政策。为了更好地服务广大企业和劳动者，帮助其解答有关办理公积金缴存、提取等业务问题，本服务平台收集、整理我市住房公积金的相关政策，并邀请有关部门业务专家进行解答，推出本期专题，方便企业在办事过程中作为参考。
1.服务平台Q友275***328问：新设立的公司要办理公积金开户，需要准备哪些材料？如何办理？
群工作人员答：根据《住房公积金管理条例》有关规定，新设立的单位应当自设立之日起30日内到公积金中心办理缴存登记。您需要携带以下资料前往公积金中心服务网点窗口办理：企业营业执照和组织机构代码证的原件及复印件、单位负责人身份证和单位代理人身份证、单位公章和法人章。公积金缴存方式为托收的单位，另需签订《浙江一户通系统特约委托收款协议书》和《浙江一户通系统特约委托收款业务委托付款授权书》。公积金中心市民之家服务网点窗口在市民之家二楼（杭州市新业路311号）。
2.服务平台Q友275***328问：杭州住房公积金的缴存基数和缴存比例是多少？
群工作人员答：缴存基数为职工本人上一年度月平均工资；新参加工作的职工从参加工作第二个月，本人当月工资为缴存基数；单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起，职工本人当月工资为缴存基数。目前杭州公积金的缴存基数不得低于1310元。杭州市住房公积金缴存比例为单位、个人各12%。
3.服务平台Q友105***363问：公司有一名员工10月入职，现在去办理公积金登记手续，若还要补缴之前两个月则需要办理哪些手续？
群工作人员答：根据《住房公积金管理条例》有关规定，单位录用职工应当自录用之日起30日内到公积金中心办理缴存登记。若单位与职工建立合法劳动关系后未及时为职工办理缴存登记，需要办理漏缴补缴业务。首先，你需要为该职工办理新增登记，需要提交《杭州市住房公积金缴存职工登记表》（加盖公章），和职工身份证复印件。同时，你还需要办理漏缴补缴手续，需提交《杭州市住房公积金漏缴补缴申报表》（加盖公章）、提供职工劳动合同复印件、职工身份证复印件及单位代理人身份证原件等材料到公积金中心服务网点窗口办理。补缴时间以劳动合同规定入职时间为准。
4.服务平台Q友403***426问：如何开通网上对账业务？
群工作人员答：首先，你需要登录杭州公积金网站（www.hzgjj.gov.cn），凭单位客户号完成“网上对账单位用户”用户注册登记，打印《杭州住房公积金网单位会员注册申请表》，加盖单位公章后，由单位代理人前往公积金办理窗口办理开通业务。
5.服务平台Q友104***196问：如何开通公积金网上业务？
群工作人员答：凡正常缴存单位均可申请开通网上业务，申请开通后单位代理人可通过互联网直接自助办理公积金日常缴存业务，主要包括职工登记、职工减少、补缴业务及年度调整。办理流程为：杭州住房公积金网单位会员登录杭州住房公积金网上对账业务系统，打印《杭州市住房公积金单位网上业务开通申请表》（加盖公章），由单位代理人前往公积金中心服务网点办理，经审核通过后至建行指定窗口申领专用U-key和客户端程序安装光盘。单位代理人需在电脑上自行安装专用U-key和客户端程序，相关操作说明可见本服务平台共享栏内的“单位网上业务用户操作手册”。