问题描述
俺用的是DELL的本，装有Lotusnotes7.0.1客户端，一般在公司是局域网登陆，在家是用ADSL，上周本人生理装XP专业版系统后，在家也就是公司外网无法登陆，但在公司的局域网可以。我让同事拿我的ID证书在他们家的电脑上也可以登陆，于是重装了几次Lotusnotes7.0.1，问题还是一样，本机的Lotusnotes7.0.1在外网就是无法登陆。每次都是提示：[img=http://b11.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=cd63cb49bb8996aee63b6980bfb585ab596db9aa8c6c4964a49c0102b51632622785bb50a1298e3b627c2a245564f9272e1888177ed99f81beb3b901811e903cce8c895755e2b55ec91a5b28b489b0693f78d619][/img]在Lotusnotes7.0.1客户端打开“用户惯用选项”--端口--跟踪，在公司局域网内可上正常使用notes时的“跟踪”结果是(部分IP数字本人用“*”替代)：正在确定到服务器mail_can/Can/South/eas的路径可用端口:TCPIPLAN0正在检查只有普通优先级的连接文档...允许通配符连接文档...允许使用命名服务申请和搜索...正在检查mail_can/Can/South/eas(在TCPIP,用地址'mail_can')正在使用地址'***.***.75.***'(为mail_can/Can/South/eas,在TCPIP上)mail_can/Can/South/eas是可用的(在TCPIP上)连接到mail_can/Can/South/eas，通过TCPIP进行连接正在使用地址***.***.75.***(为mail_can/Can/South/eas,在TCPIP上)已连接到服务器mail_can/Can/South/eas而在公司以外用本机不能正常使用notes时的“跟踪”结果是(部分IP数字本人用“*”替代)：正在确定到服务器mail_can/Can/South/eas的路径可用端口:TCPIP正在检查只有普通优先级的连接文档...允许通配符连接文档...允许使用命名服务申请和搜索...正在检查mail_can/Can/South/eas(在TCPIP,用地址'mail_can')不能连接到mail_can/Can/South/eas(在TCPIP中)(服务器未响应。可能是服务器宕机或者出现网络问题。如果此问题仍然存在，请与系统管理员联系。)仅检查低和一般优先级连接文档...没有定义的缺省中继服务器找不到至mail_can/Can/South/eas的任何路径，因为找不到服务器的路径。要跟踪此连接，请使用“文件”-“惯用选项”-“用户惯用选项”-“端口”-“跟踪”(Notes客户机)或“跟踪”命令(Domino服务)[img=http://b12.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=cd63cb49bb8996aee63b6980bfb585ab9cb669b9621917cba65658b3e482503a279d472b73b0804f4dada83f3a20117b37e32fa9a7b2e35cab136c41c30d140f876dae5634a3c5f55c0ff500f1846a5aee01476e][/img]我公司的服务器名是mail_can,我在公司局域网ping服务器名或ping服务的IP地址都可以ping得通，在离开公司就是ping不通。这问题我公司的那技术人员也处理不了，不知是问题难还是他水平不好，因为常来要出办公，现在离开了公司就用不了Lotusnotes7，很是不便，故来此向各位大侠们请教，非常感谢!
解决方案
解决方案二：
添加internet连接地址
解决方案三：
首先确定你们公司的服务器是不是在外网上面挂着，如果外网挂着，提供外网的服务器IP地址，这个跟局域网还真不一样，如果是局域网的话需要设置Host，但是外网不要的如果ping都ping不通的话，那是服务器根本就没连上更何况domino去连，先解决服务器是否在外网上。
解决方案四：
楼主应该解决了吧,时间这么久了
解决方案五：
该回复于2011-01-13 14:45:16被版主删除