10月底语音市场发生了两件事，按时间顺序分别是：云知声宣布获得A轮亿元融资，科大讯飞旗下讯飞输入法用户破亿。这两件事的集中出现，让沉寂了许久的语音市场重新回到人们的面前。近日，巴人先后拜访了这两家公司，力求解读语音市场目前的业态。
Step1:首先，语音市场你需要知道这样几件事：
1、语音市场分为人机交互市场及社交语音市场
对语音市场的定义，不同的从业者有不同的解读，严格的说按照交互的对象，语音市场可分为人机互动市场及语音社交市场，其中后者是我们较为熟悉的，比如微信语音功能、唱吧等等均在这个范畴。而今天我们主要说的是以人机互动为前提的语音市场。上文提到的两家公司都在近期针对各自业务展开了不同程度的宣传，但细心的人不难发现，大部分语音识别公司实际上将两个市场加以混淆了，而这也直接造成了这一市场的虚胖情况。
目前，有关语音识别市场尚无权威的官方数据统计，但有一点值得注意，从近日发布的一些IM市场及手机输入法市场报告中不难发现，语音需求正在上升为移动应用中的主要用户需求。
2、语音市场的确很大，但仍在早期阶段
云知声创始人梁家恩在接受巴人采访时表示，他目前最为担心的问题是“市场”做不起来。在他眼中，这一市场很大，在此前的一个语音开发者沙龙上爆满的语音创业者可以证明这一点。但梁认为，目前还没有一个较为成功的前段语音产品可以主宰这一市场，而人机交互式的语音技术目前仅是在诸如输入法等产品中充当配角，真正的语音产品尚未出现。
科大讯飞副总裁移动互联事业部总经理江涛则比喻的更加直接，他认为，目前的人机交互语音技术还只是一战时期的飞机，用今天的眼光看，当时的双翼飞机能扔一颗手榴弹在敌人阵地上就算不错了，杀手级的产品出现尚需时日。
事实上，后端的语音行业是技术门槛很高的行业，虽然目前语音识别的正确率可逼近100%,但梁表示，其技术积累仍处量变阶段，虽然边际效应已经非常明显，但仍有很大上升空间。
3、语音技术门槛很高，人才呈现“家族化”
正如上文所说，后端语音技术门槛非常高，这也使得后端语音市场不是谁想进就能进的，梁在采访中表示，这一市场中大部分人才相互间都是“知根知底的”,很多人都是学长与学弟的关系。比如，云知声的两位主要创始人梁家恩和康恒实际上中科院的同班同学。而百度语音部门的负责人则是梁的师哥。同时，梁家恩本科毕业于科大，与科大讯飞中的很多技术大牛师出同门。
相关业内人士更是表示，在这一市场中，真正能挑起语音大梁人，不超过10个人，而这些人目前均分布在科大讯飞、云知声、百度、腾讯、中科院及各大巨头的实验室中。
4、市场中的一超多强局面
在江涛眼中，科大讯飞无疑是语音行业当之无愧的老大，2013第三季度财报显示，该公司营业收入7.57亿元，净利润1.40亿元，分别同比增长43.4%、40.7%.主要收入来自运营商增值业务及教育市场。而这也侧面反映出该公司的业务线无比之长。
与云知声只涉足语音识别和语义理解两个层面不同，科大讯飞的业务除上述两项外还涵盖语音合成及手写识别等领域，其事业部也更是错综繁多，分为平台和嵌入事业部、教育事业部、通信增值事业部、行业软件和系统集成事业部、移动互联事业部等。公司涉及运营商、国防、语音呼叫、教育等多重事业。目前，该公司市值已达204亿人民币。
而相较巨头科大讯飞，市场上还活跃这多家主营语音业务的公司，其中较为出名的便是云知声，同时还有，中科信利、捷通华声、尚科语音等，但比起科大讯飞，这几家公司的体量都小很多，业务主要集中在云语音平台及其它增值服务，业务线相对简单，在技术层面也各具优势。
5、不甘寂寞的巨头们
值得注意的是，巨头在这块业务上也没有放手，除上述公司外，百度、腾讯、搜狗、360、盛大等公司也纷纷涉足这一领域，展开自主语音识别技术的研究。业内人士透露，目前，走的比较远的是百度，其技术实力也相对较强，凭借着多年靠搜索积累的文字库，百度在语音领域的优势不可小视。
虽然都涉足语音，但各家巨头的主攻方向略有不同，百度主攻语音搜索、腾讯主攻语音社交，而360则爆出有与科大合作迹象支持其输入法战略。
综上不难看出，语音市场尚处早期的发展阶段，无论科大讯飞、云知声还是百度等巨头，各家在移动互联网的语音市场仍以布局为主，尚未主动出击。
Step2:那么这个市场到底面临着怎样的问题？巴人在综合了梁家恩、江涛的观点上也采访了部分业内认识，看看他们怎么说：
1、用户使用习惯、场景是最大阻碍
在语音技术水平已经开始出现边际效应时，语音场景却并没有出现爆发增长。科大讯飞副总裁江涛认为，语音市场绝对是一场长跑而不会像微信爆发一样迅速火热，一方面，目前市场上的公司需要教育市场，另一方面也要等待有能力的创业者创造出更好的产品形态。
梁家恩对此的观点基本一致，但同时他认为，语音场景也是大问题，诸如地铁、马路上的人机语音互动实际上被很多看做是一件“很2”的事，但在客厅中用语音操纵电视的场景却早已成熟，但这类场景依然不多。使用场景的局限被认为是人机语音市场的发展的最大阻碍。
2、语音并非刚性需求
人机语音交互产品的设计往往无法涵盖如社交般的刚性市场，梁透露，目前接入该公司云语音平台的App百分之99均为生活服务类应用，其余的还有医用交互产品等等。而科大讯飞的语音技术则更是主要应用在语言教育识别和呼叫中心等toB业务上。真正的toC形态并未形成。梁对此表示，非常期待创业者能够设计出牛X的产品。
3、语音社交冲淡了人机互动的意义
一位语音产品的内部人士表示，语音社交的兴起拉近了人与人的真实社交距离，而人机交互在此基础上显得有些鸡肋，就连某语音公司一把手都表示，完全不看好语音助手类的产品，无论是产品形态还是本身体验，都显得毫无意义。
最后
基于移动互联网的语音业态可以说还没有真正的形成，技术壁垒及应用场景的阻碍都将影响着这一行业的发展。但在采访中从业者们都相信，相比其它交流介质，语音最为淳朴、原始，也必将是移动互联未来的重要“入口”之一，只是当下前路漫漫，各家均仍需共同发力营造良好的市场氛围，以期后续发展。
(责任编辑：吕光)