华图教育：产业化公职教育

快车道WAY　　在2009年的最后三天，北京华图教育集团（下称“华图”）获得来自深圳达晨创业投资有限公司(下称“达晨创投”)超过2亿元的投资，这是国内公职培训行业第一次引入风险投资。　　作为华图的创始人，易定宏对华图如今的发展速度也是始料不及的。据了解，华图目前在公务员考试领域，大约占据了50%以上的市场份额。易定宏说，公司目前的三大业务：图书辅导、教育培训以及网络教育，分别占公司总收入的60%，30%和10%，这一顺序是递减的，但这三块的营收增长比例却是递增的：分别是100%，200%和500%。而投资方达晨创投看好华图的商业前景的重要依据在于：以华图目前营业额年增长200%的势头，将大大超出他们的预期。　　靠创新捕捉商机　　大学期间，易定宏就在四川大学创办了富通公司“高教考试信息咨询部”，专门为学生提供各类的考研、出国等信息，其中涉及到的印刷出版工作为易定宏后来的创业打下了良好的基础。　　大学毕业后，易定宏选择了在广东商学院工作。在大学这个平台上，他一边做老师，一边也做出版工作。然而在2001年，由于一次“不公平的竞聘”，而立之年的易定宏决定离开广东商学院。于是，他怀揣着从亲戚那借来的10万元，只身来到北京。他最初并没有急于创业，而是同时在三家出版社无薪打工，借此考察市场，积累人脉。　　在这期间，他将自己曾经参加上岗考试，名列第一的演讲稿拿出来，并在此基础上出版了一本书——《竞争上岗演讲胜算》，此书不久后就在当时的广东书城销量名列前茅。良好的市场反应，激发了他进军教育文化产业的创业冲动。　　2001年9月，易定宏在北京创办了华图教育。凭借自己之前在三家出版社工作期间积累下的人脉，易定宏紧接着便运作出版了国内唯一的一本司法考试教材。当时适逢律师资格考试、法官考试和检察官考试三考合一，市场上还没有其他相关的教材。这一巨大的市场机遇，也让易定宏挖到了自己事业的“第一桶金”。　　可以说，从创业起步开始，易定宏就试图通过各种办法来创新，以捕捉各种商业机会。2004年，英语和考研这两个领域的教育培训竞争已经比较激烈了，于是易定宏决定另辟蹊径，开始将目光锁定在渐渐火爆的公务员培训领域。　　在当时，公务员考试培训还处于相对落后的状态，竞争对手多采用“1位老师讲全程”的做法。而易定宏却注意到：公务员考试的一个重要特点是知识面广，数学、语文、政治、经济、文化等，每个老师都有自己的强项，也有自己的劣势，一个专家是不可能把所有领域的知识都能进行全方位把控的。在这种弊端下，易定宏率先采取了一种系统化的“模块教学法”，即把“行政职业能力测验”的各部分打散，每一部分都请相关领域的专家讲，发挥他们各自的强项。这种方法虽然成本很高，但由于针对性强，学员反映好。很快，“模块教学法”收到了一定效果，并吸引了清华、北大、人大等高校的精英加盟。　　事实上，在当时，人大、北大等高校都已经有了公考辅导班，如何在没有名校师资等品牌背景的形势下脱颖而出，是易定宏一直考虑的问题。易定宏说，“唯有创新”。他举了一个例子：当时人大的辅导班只有1天，于是华图就开2天的班，后来又逐渐增加到4天、1周、2个月，并逐步将课程丰富。同时，他们也发现：即使是命题老师，如果不了解学生的需求，上课的效果也是不理想的，于是他们开始培养专职老师。[page]　　不推名师推团队　　在公考培训界的同行们大推名师时，拥有大量优秀师资的华图却没有这么做。“我们意识到，老师对于学生的公考能起到关键作用，却不是核心作用。要提高通过率，需要把老师的能力投入流程中，进行系统的讲课、点评和巩固。”华图教育高级副总裁于洪泽说，华图的教学培训依靠的是团队的研究力量，而不是靠一个人包打天下。　　在华图，设有专门的考试研究中心，一些资深的专家没有授课任务，而是专门研究公务员考试的应考策略。比如他们设立了“言语理解与表达教研室”、“判断推理教研室”等很有趣而且并不常见的教研室。易定宏说，这样既保证了培训的整体水平，同时也可避免其他培训机构被名师“绑架”的现象发生。　　虽然没有推名师，但并不代表华图留不住名师。2006年，华图进行了内部股改，核心员工都有权购买股份。“华图的核心老师100%持股，核心员工有90%持股。”易定宏说，在新的事业部中，核心员工也可以持股，使其利益能在集团股份中间接体现。这一办法的实行，使华图在高薪挖人成风的行业大气候下，牢靠地“拴住”了精英教师，从而保证了培训质量。　　在稳固培训质量的基础上，华图开始大步向全国市场扩张。实际上，直到2008年上半年，华图还处于亏损状态，但是华图依然选择加强分校建设，并且拒绝了加盟的诱惑。为了把钱用于华图发展，易定宏甚至说服了妻子，一直没有在北京置业。易定宏说，砸自己的钱，做直营，提高的是公司的管控能力，这在很大程度上保证了华图扩张的稳健度。　　2007年4月，当一家外资投资公司主动上门来，要为当时尚处于亏损状态的华图投资时，易定宏非常兴奋，中午还专门请于洪泽吃了顿饭。然而，虽然双方后来签了协议，却因金融危机而不了了之。　　到2008年底，当华图开始盈利时，易定宏对频繁伸来“橄榄枝”的风投并不像当初那样兴奋了。几经接触，他最终选择了国内的投资机构达晨创投。易定宏说，作为自己的“财神”，达晨创投一定要赶在2009年的最后几天签下这一投资协议。因为他们担心：如果等到2010年招考数上升时，也许华图会喊出更高的价码。另外，达晨创投对华图的投资条件也很宽松：企业有自主性，不派人参与华图的管理，没有上市时间表等硬性要求。因为在达晨创投看来，以华图目前营业额年增长200%的势头，肯定大大超出他们的预期。　　据易定宏透露，新获得的这笔资金，华图将用于启动后续产品，以及将巩固网校的发展，然后下一步会考虑分食政府咨询、干部培训等更多的市场蛋糕。[page]　　投资物语　　深圳达晨创业投资有限公司投资总监傅仲宏表示，公务员培训讲究能力、素质培训，在这方面，华图的基础已经打好了。但是其商业模式还处于起步阶段，华图的网络渠道和团队都需要进一步拓展。另外，相对于对手，华图比较注重抓培训业务的核心，整体的业务能力是其核心竞争力。但是下一步要想持续领先，华图还需要有更好的管理机制和研发水平；同时要在全国做大，而不是在几个区域做大，在这个做大的过程中，细节的完善将是需要特别注重的地方。　　第三只眼　　教育部中央教科所教育政策研究中心主任吴霓认为，从2003年开始，公职培训市场的规模即以年均20%以上的速度增长着。在未来，公职培训行业的市场还会稳中有升。作为公职培训领域的老大，华图在引入资本后，可谓如虎添翼，华图可以进一步加快规范化发展的步伐。然而，一个新的现象是：已经有一些著名的外资培训机构进入了
中国市场，他们在面试、招人、临场应变、专业技能等各方面都有十分先进的教学理念。外资机构的专业化和系统化管理水平，都将给华图等国内培训机构带来巨大的挑战与压力。