在大数据这片战场上,相比早已叫嚣着大数据概念的BAT企业,坐拥海量持卡人交易数据的银联可谓起个大早,却赶了个晚集。
今 年以来,随着支付业务利润趋薄,第三方支付也玩起了大数据的概念,开始借助支付累积的大数据在为商户提供的支付的基础上,向商户延伸融资信贷、财务管理及 精准营销,进一步搭载金融及营销服务。不论是快钱的“支付+营销”策略,还是易宝的“支付+营销+金融”策略,战略思路大同小异。
这一次,银联终于坐不住了。
经济观察网记者获悉,近期,银联正在同哈尔滨银行展开试点合作针对小微商户贷款难的问题打造小微金融服务产品,借助银联大数据平台提供数据支撑、贷前审核、贷后管理、支付结算等服务,帮助小微商户顺利获取银行贷款,帮助银行监控贷后风险。来自银联人士透露,视试点效果考虑是否推广,可能将成长为银联产品体系的新亮点。
银联方面表示,随着大数据技术的不断发展以及对数据价值的逐步深入,银联日益加大对云计算和大数据的投入。“目前,银联已基于Hadoop技术搭建完成 了大数据平台,并在二次市场化转型的规划中,重点提出未来将继续加强大数据平台的建设。从银联近期的一些业务举措中,应该能看到银联在在尝试对大数据商业 价值的不断深挖。 ”
2014年6月,银联启动了史上最大规模营销活动“62节”。在活动准备前期,银联借助大数据技术对持卡人消费数 据的挖掘与分析,分析持卡人消费习惯与偏好,主打“家庭”理念,在全国范围内选取覆盖线下、线上以及移动支付各类渠道的超过5000家优质商户。在活动进 行期间,借助大数据技术的处理能力,实时追踪及评估活动效果,及时对活动细则及活动资源进行有效调配。
“银联积累的大数据价值正在被越来越多的机构所看重,金融机构、电信运营商、国家统计局等各方与中国银联的大数据合作正在陆续推进中。” 上述银联人士表示。
然而,值得注意的是,虽然坐拥海量持卡人数据,银联在数据产品开发、利用大数据预测、发掘新的业务模式以及创造新的商业发展机会等方面仍处于起步阶段。 同时,因为并未直接面向商户端及持卡人,银联事实上还面临着商户信息不完整、持卡人基础信息缺失等问题。而另一方面,获取大数据商业价值的前提条件是拥有 各类相关的数据资源,这就需要在不同企业间实现数据交换。受国内隐私数据禁止买卖等限制,企业往往只拥有自身的业务数据,而无法获悉客户的其他相关数。 BAT们已经通过多样化的资本运作拥有了丰富的数据资源,而银联在这方面尚未有任何动作。这些问题都将会制约银联大数据平台在支付行业的价值。