摘要: 2013年真的是XX之年吗?不然,2013年,科技、数字行业取得的成就都基于往年,只不过各部门的分化更加明显而已。消费者的需求依然是行业进步的重要条件,营销人员脑海中的理所当然
2013年真的是“XX之年”吗?不然,2013年,科技、数字行业取得的成就都基于往年,只不过各部门的分化更加明显而已。消费者的需求依然是行业进步的重要条件,营销人员脑海中的“理所当然”已经行不通。据comScore数据统计,2012年的每个月平均产生1000亿次数字互动。长久以来,科技行业的进步都是靠技术进步来驱动,看重冷冰冰的技术,忘掉了关注消费者和消费市场。
数字不再是人们生活的某一部分,而是融合到人们的生活之中,处处可见。2013年,营销人员必须将目标放在消费者身上,尽最大可能营销消费者的需求。2013年,数字行业有什么看点?让我们看看iMedia Connection网站给出的6条趋势。
平板与手机分开
在移动领域,平板电脑和智能手机总是并列在一起,但是人们的使用方式却截然不同。聪明的营销人员一定会想方设法将两者的使用和体验分开。
平板电脑主要倾向于搜索和娱乐,手机则更倾向于完成任务。在2013年,必须准确识别用户的设备类型,传递更准确的信息。
不要指望手机用户会填写调查问卷或者PDF说明文档。也不要指望平板用户会去选择打印文件或者使用导航工具。所以,一定要按照设备的能力和消费者的需求来制定移动营销策略。
全新分享体验
一直以来,数字互动都是一对一的,即用户对设备的互动。以往一个人上网、一个人看电影的时代很有可能会在2013年不复存在。
如今移动手机的用法让人们“回到”了过去数码相机刚流行的年代。那些年,人们拍完照片后会马上聚在一起查看。如今,智能手机正在重复这一历史。人们拍完照片之后,立马发到社交网站上,与其他人进行交流。
2013年,营销人员要注意发现新的分享模式。
QR码之死
关于QR之死,大概,没有救了。因为QR码的效率太低,如果没有大型企业或者大广告商的支持,QR码在激烈的市场竞争中存活下来的几率非常低。
总而言之,QR是一种被过度滥用的技术,不良的营销人员将用户引导到了不正确的使用方式上。
视频即拍即分享
感谢Instagram和Snapchat,人们开始意识到原来分享图片可以这么有意思。2013年,视频即拍即分享也将取得同样的成绩。请营销人员注意,这是一个非常重要的趋势,赶紧抓住机会进入。
这里要首推短视频分享。但是视频分享很有可能走向极端,也就是人们喜欢分享“又臭又长”的视频,一朝回到“70年代”。
隐私争议结束
有关隐私的话题,一直伴随着互联网的发展,人们也不断地讨论用户隐私重要,还是企业赚钱重要。2013年,必将有法律支持或者反对Cookie追踪用户隐私。如果获得法律支持,数字化广告将会铺天盖地,大行其道。
关注社交环境,放弃社交平台建设
营销人员2013年肯定会放弃管理、引导社交话语权,更关注与消费者对话的环境和消费者。
社交媒体就是人员互动和对话。2013年,各种品牌都将放弃构建自己的社交平台,取而代之参与到提高消费者价值中来。
传统的营销方式将逐渐进入社交领域。例如,某品牌赞助运动比赛的行为将开始进入社交领域。品牌不再请求消费者来关注,而是主动进入消费者的视线之内。
总结:2013年,人们不再关注手机是几核的、跑分多少,而更关注吃完饭之后能不能用手机团到一张打折电影票。功能更重要。数字营销人员若想在2013年进行成功的营销,必须要迎合消费者的需求。