认识了一个开实体店的商家,竟然给自家小店做起了APP应用,在本地周边推给附近的人,小生意红红火火的,忍不住就采访了一遭,以下是商家的口述整理:
我就是一个老老实实在本地开超市的生意人,对小店发展的想法不超前,不过也不是老迂腐、什么新观念都不愿意接受。家里有个侄子做网络工作,老是听他唠叨什么网络营销、线上线下。说真的,大多时候听不明白他讲的什么,但是他给的建议只要不是太麻烦、投入过大、风险太摸不着边的我都会试试,不都讲重在尝试、创新么!咱也不是一个爱守着小家业、坐吃山空的人,我从侄子那学到的新东西里,就觉着移动营销最好用了。
这之前,侄子先给我上了几堂课,讲移动营销、讲O2O,乍看起来咋都不明就里,上完课我明了了:O2O就是那些网商把网络上的店铺促销活动搬到我们生活中来,他们叫线下,或者是像我这样日常开店的想办法在网上也弄个店搞一些促销之类的。总之,这网上看起来虚的东西给搬下来弄实了,咱生活中的实实在在的东西也可以利用网络把它给做热喽,讲什么O2O的,我看就是一个网商跟咱实体店的虚实结合。
我看中这个移动营销,平常老看着那些年轻人端着个手机,玩游戏、对讲、看淘宝……还有一堆咱叫不上来的应用,一是担心孩子们别太沉迷其中了,再就想能不能把咱生意也做到手机上去。年轻人爱玩手机应用,我就琢磨着从会做网络营销的侄子那取取经,想打开年轻人这块市场。
但是要做年轻人喜欢的一类应用对咱来讲太不容易,光是看我家孩子、侄子们玩的那一堆手机应用就看得晕头转向了,咱也不懂技术啊。侄子就给我介绍一个生成APP的工具,具体的不清楚,大概就是我不需要太多繁琐后台操作,不需要找技术员,用那个361应用工场(361.w.cn)几步就能帮我弄一个手机上玩的应用。我做的很简单,有店铺的简介、商品的价格、加上不定期推出的各种小活动,遇见节日我也送小礼物,花不了多少钱客人还喜欢,好几次有小孩还拉着爸妈来我这讨要小礼物呢,这些用APP搞的活动反响都真不错。
开始弄这个应用的时候,他们网站上说就需要三个步骤,但是对我这把老骨头来讲还是费力了。还是侄子三下五除二帮我弄出来的,前后花了不到五分钟时间,然后又按我的想法给改了改,这个361应用工场是还不错,简单大方也好用。真是老了,怕是赶不上以后的大变化,还好有侄子帮着我用这个APP把附近年轻人的小生意给带起来了,咱们本来就有价格优势,不像那些便利店啥的,卖的东西贵。
至于以后的移动营销,我的想法也不成熟,有个啥就想试试,试好了就好试不好就再换,以后接着跟侄子朋友圈的人多学习学习。现在做的APP虽讨人喜欢也还得好好维护,好在361应用工场后续的服务比较完善,我侄子也偶尔帮我顾着。
老骥伏枥志在千里,这位商户“老”朋友看准移动营销这块市场之后,光是听取了侄子的建议,做起手机APP,已经令人叹服,何况还从原先的本地超市升级、走起品牌路线。他很清楚自己的定位和需要开发的市场,这不仅是O2O营销也是所有营销活动需关注的重点。