说到网上买鞋子,有网购经验的人首先想到的肯定是拍鞋网了,笔者了解到,在其网站上,不仅可以以很低的价格购得物美价廉的鞋子,还有相当多的玩法,让大家能体会到网购的乐趣,这是很多购物网站没有做到的地方,无疑加深了网站给大家的印象,也增强了用户的粘性。也许是看到了Zappos的成功,让国内鞋行业的大佬们激动了一把,谁都希望在中国上演一个Zappos神话,在互联网群雄割据的2009年,笔者发问,到底是谁在领航鞋业电子商务直通车?
2008年中华民族发生了很多事,大悲大喜之际,让人很难将注意力转移到这家毫不起眼的网站,08年新兴的互联网企业没有颓废,在全球经济危机大背景下,鞋企大部份都转向内销,于是乎,拍鞋网看到了自己的机会。为什么?这大把的外向型出口企业积压的产品转内销成了企业成活的唯一出路,但是线下市场经过几年国内经销商几年的苦心经营,在这趋于饱和的市场,这些外贸鞋企如何插足?
“线下渠道不能做,我们就做线上,但是对线上这一块我们缺乏专业的团队运作,于是我们将现有的库存积压的产品给拍鞋网,希望通过拍鞋网将我们的产品销售出去..." , 在鞋博会上,某品牌鞋企负责人这么跟笔者讲。笔者也了解到正是经济危机将供应商同拍鞋网结合在了一起,为其网站的迅讯成长提供了产品保障。
看了很多的鞋类销售网站,给笔者的感觉都是小打小闹,成不了气候,或者说对网站的定位不准确,当然也就限制了网站的发展。纵观国内鞋类B2C网站,也只有拍鞋网能有底气?君不知其网站横幅打的标题,"我们要打造中国最大的品牌鞋网上销售市场,我们是中国3亿网民购鞋的最佳选择!" 也许喊口号谁都会,但是笔者关注的是,君能敢有这个实力和通力?
看下拍鞋网给我们的承诺:
1.只卖正品,质量放心
拍鞋汇聚了众多全球鞋业品牌资源,网罗NIKE、adidas、puma、converse、安踏、李宁、匹克等一系列国内外正规的运动休闲产品。品种多样,规格齐全的同时,拍鞋杜绝任何假冒伪劣产品,实现假一赔三的承诺,如此的诚信保障,免除消费者后顾之忧。
2.官方代理,价格动心
拍鞋和所有加盟直供商均签署了正规合同,已取得品牌厂家的网络销售官方代理权。全场商品均是从厂家直接发货,无任何中间商的加价,与传统市场相比,售价几近低了大半!如此超值的价格,怎能让顾客不心动?
3.全免运费,服务细心
消费者在拍鞋网平台购物满50元,即可享受免快递费的优厚待遇,拍鞋的周到又细心的服务,自然让网站的访客络绎不绝。
4.包退换货,售后热心
拍鞋以产品为主线,以服务为先导,只要消费者对所购产品有任何的不满意,就可在7天内无理由进行产品的退换货。客服热心体贴的售后服务,让沟通没有距离。
5.货到付款,安全贴心
体验过网购的朋友们都知道,网络购物最为关键的就是,看中产品的同时,如何能够进行安全的交易。那么是否可以先让对方发货,然后在进行付款呢,没问题!现在拍鞋网可谓是开创了这样的先例:消费者在网站购买的任意产品,都可选择先发货,后付款的交易方式——由快递送货上门,直到认可选购产品,再进行付款交易,安全贴心。
6.一元起拍,互动开心
拍鞋从客户利益最大化的原则出发,倡导“轻松购物、快乐享受”的销售氛围。为达到这一点,拍鞋专门设置了特色活动专区——一元起拍,该区发布的所有产品均是一元开卖,让消费者在购物的过程中,还能与广大鞋友们同台竞技抢购超值商品,轻松享受活动的另类乐趣,体验购物与快乐的双向互动。
7.猜价送礼,体验舒心
天下没有免费的午餐?错!如果你去过拍鞋网,你就会完全了解什么叫做天下会有免费的午餐了——拍鞋网在设置一元起拍活动专区的同时,还专门为广大鞋友门开创了免费送鞋的专区:竞猜活动区。在这里,只有想不到,没有做不到。只要你能够猜中商品设置的体验价,那么自然该款商品归让你所有了!轻松购物的同时,又能体验刺激又舒心乐趣活动,何乐而不为?
也许我们可以看出来的是,如今的B2C网站,只靠吆喝卖正品来吸引消费者的时代已经过去了,但是B2C网站就是购物的,如果将“玩”和“乐”体现在整个消费过程中,让消费者轻松体验购物“情趣”,才是各网站主们需要用心思考的问题,笔者认为的纯硬派作风,其实就是拍鞋网所体现的趣味性和玩乐性,玩转时尚潮流,品味足下旋律,一个“拍”字,成就了拍鞋网的金字招牌,一个“玩”字,让其网站从众多的购鞋网站脱颖而出,所以拍鞋网正是以玩乐性来领航鞋业电子商务直通车(张林 供稿)。