卓越亚马逊就图书价格标错事件道歉

12月25日下午消息,B2C厂商卓越亚马逊今日就图书价格标错事件发布道歉声明,称对于相应受到影响的用户以及由此带来的不便,卓越亚马逊表示深深的歉意,并恳请大家对此次失误给予谅解。  卓越亚马逊同时公布的事件了后续处理结果,对于此次事件中受到影响的用户,均可以用75折的价格优惠购买在原订单中受影响的图书产品。  卓越亚马逊在2009年12月23日0:00-5:00期间,原本售价数千元、数百元的图书,如《二十四史》、《明史》、《全宋词》、《李太白全集》、《苏轼文集》、《资政通鉴》等,一律售价25元。很多
网友开始抢购,但是,数百消费者在订购后,订单随后被取消。  以下为卓越亚马逊的道歉声明:  卓越亚马逊关于图书价格标错事件的致歉声明  尊敬的客户,您好!  卓越亚马逊在2009年12月23日0:00-5:00期间,由于系统问题导致部分图书商品页面价格出现错误。发现此问题后,我们尽快作出了修正,目前商品价格已经恢复正常。在此期间,以错标价格所下订单均被取消,对于相应受到影响的用户以及由此带来的不便,卓越亚马逊表示深深的歉意,并恳请大家对我们此次失误给予谅解。  在过去这段时间中,我们在网站首页公布了致歉声明,并已经与受影响用户通过邮件和电话等方式进行了积极沟通,解释并致歉。截至目前,在已经联系到的用户中,大部分用户表示理解和谅解,并同意取消错标价格的订单。我们还将继续努力与其他用户进行沟通,竭尽全力使问题得到合理妥善的解决。  同时,我们希望通过以下方式进一步表达我们的歉意以及感谢广大消费者对我们的支持和理解:此次事件中受到影响的用户,均可以用75折的价格优惠购买在原订单中受影响的图书产品。  我们在此诚挚道歉,同时将不断改善工作中的不足,努力为您提供更好的服务!  再次感谢广大用户对卓越亚马逊的支持与理解!  卓越亚马逊  2009-12-25

时间: 2024-10-25 07:29:02

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亚马逊上调图书价格,延长图书发货周期,陷入内容提供商纠葛

6月12日消息,入夏以来,亚马逊传出和不止一家内容供应商的续约纠纷.最新消息是,亚马逊和华纳家庭录像公司也发生了续约矛盾,对方的部分热门电影影碟预订遭到暂停"惩罚". 亚马逊和内容提供商的纠纷,主要围绕后续合约的条款内容.据<纽约时报>报道,最近亚马逊和三家公司产生了纠纷,之前其和法国出版巨头阿歇特图书集团就数字图书陷入僵局,此次和华纳家庭录像公司是第二宗,第三宗纠纷是和德国的Bonnier传媒集团. 最近,部分消费者发现,已经无法在亚马逊网站预订华纳家庭录像公司发行的部分

卓越亚马逊连续无辜封停用户IP及账户惹投诉

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卓越亚马逊布局移动支付

"掌上亚马逊肯定是未来发展的趋势,而且随着3G的发展,这个趋势会越来越强." http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7839.html">卓越亚马逊总裁王汉华对记者表示. 上周,卓越网在中国迎来了其第十个生日.10年中,它从专注图书做起,如今其已能在线为消费者提供图书音像.玩具礼品.IT数码.家电3C等24个大类.超过150万种的商品,逐渐完成了其"网上百货"角色的蜕变. 百货类已超整体销售额50% 最新数据

卓越亚马逊角力Android应用 上网比价拼比省钱

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 继掌上亚马逊iPhone平台推出一年多后,卓越亚马逊近日宣布与日本同期推出Android平台应用,将其购物服务触须延伸到Android手机平台.据卓越亚马逊介绍,基于超文本传输协议安全的掌上亚马逊Android客户端安全性极强,与此前掌上亚马逊iPhone平台相比,Android客户端新增了条码扫描比价功能,可以帮助用户快速实现线上.线下商家的商品比价,最终达到省钱的目的.当然,用户面临众多的个性化服务时,应当要有独立自主的消费观念,同时谨慎购物提

卓越亚马逊副总裁李英离职美国人接任

卓越亚马逊图书副总裁 李英 (资料图) 网易科技讯 2月16日 下午消息,网上商城卓越亚马逊公司今日向网易科技证实,该公司分管图书.音像制品及软件的副总裁李英女士已经离职.知情人士今日向网易科技透露,李英在今天已经向其团队邮件通报了离职一事.卓越亚马逊公关部对这一消息予以了确认.目前尚不清楚李英离职的原因.据了解,李英是卓越亚马逊已经服务了五六年,此前分管百货业务.李英是从 2009年6月或7月开始分管图书业务的,当时卓越亚马逊的图书负责人石涛跳槽到了京东商城负责图书.图书及音像制品是卓越亚马逊

卓越亚马逊遭遇“25元门” 被指价格欺诈

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 12月23日凌晨2点,用户刘先生在卓越亚马逊闲逛,无意间发现全套的二十四史.明史.清史稿.汉书补注.全宋词.新唐书.旧唐书.李太白全集.苏轼文集等平日里标价数百元乃至数千元的数百套古典典籍,卓越价仅要25元,欣喜之下,他一口气连买了九套图书,并选择了网银支付方式,将钱汇到了卓越亚马逊账上.然后,他收到了卓越亚马逊的订单确认函,还211.htm

图书价格战再迎新对手:卓越亚马逊低价再降20%

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 卓越亚马逊在其官方网站打出的降价广告 新浪科技讯 12月15日下午消息,网上书店正在迎来新一轮的价格战,继京东昨日宣布大幅下调图书会员价后,卓越亚马逊今日同样宣布在低价的基础上再降20%. 卓越亚马逊(微博)今日在其网站上打出大幅广告,称"年度最给利.低价再降20%",并承诺免费送货.这意味着以网络书店为特色之一的卓越亚马

卓越亚马逊颠覆“只卖图书”过时形象

2010年刚一开始,卓越亚马逊就打出"中国人的网上大商场"口号.与以往不同的是,此次卓越亚马逊迅速翻牌称为"网上大商场",一举颠覆以往"只卖图书"的过时形象.120万件商品,小到美容化妆.鞋帽图书,大到电视电脑甚至家居装修和体育健身,无不彰显着这个曾经的"网上书城"已经变成了什么都卖的"网上百货商店". 据悉,像太平洋百货.王府井百货这样的百货商场,平均每家有6万-8万件商品,又例如国美.苏宁这种大型家电卖

卓越亚马逊重拳出击国庆黄金季 做家电行业“价格领袖”

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 9 月22 日,卓越亚马逊家用电器大品类正式启动新一轮题为"限时不限量 大家电优惠放送无上限"大型促销 -- 大家电大品类指定商品满 1000 元立减 50 元,满 2000 元立减 100 元,满 5000 元立减 300 元,满 10000 元立减 800 元,这一业界前所未有的优惠幅度让现在如火如荼的家电市场更加火爆.据悉,这是卓越亚马逊家用电器大品类九月内启动的第三轮促销活动,也是继"六月杀价王"之后最大规模的