SAP 公司的 IT 服务部门全球总负责人、高级副总裁 Thomas Saueressig 曾经表示,对任何一个现代企业来说,提供 Mac 是一个关键。苹果在企业市场所占的份额越来越多,苹果公司也越来越重视企业市场,官网的 Mac in business 页面就证明了这一点。这种企业趋势形成已有一段时间了,外媒《彭博社》近期曾经发表言论称,超过 75% 的用户是通过苹果产品来访问彭博社专业应用——Bloomberg Professional 。这些用户是谁?他们都是企业里的 C 级高管,C 级高管是职位头衔里有 Chief 的高管,他们通常在公司里拥有决策权。
苹果 CEO 蒂姆·库克在上个财季电话报告称,Mac 项目让 IBM 受益颇多,相较于 Windows 电脑,每一台 Mac 可以为这家公司节省下 270 美元的技术支持费用。 库克指出,IBM 内部已经部署了 3 万多台 Mac,并且以每周 1900 台的速度增加。IBM 也曾披露,仅有 5% 的 Mac 用户需要技术支持,但 Windows 却有 40%。
只单一使用微软产品的时代已经过去,苹果 Mac 在企业市场的营收已经达到 250 亿美元,较上年提升了 40%。
96% 的企业支持苹果,JAMF 软件调查显示,64% 的 IT 专业人士表示,Mac 比其他电脑平台易管理。另外,还有 78% 的受调查用户表示,iPhone 和 iPad 比其他手机平台简单易用。
正如 BYOD 调查显示的那样,给员工提供选择平台的自由权力,这有助于提升他们的工作效率,也有助于留住员工。
位于硅谷山景城(moutain view)的 Intuit 公司是一家以财务软件为主的高科技公司,这家科技公司的 CTO 和高级副总裁 Tayloe Stansbury 说,我们允许员工选择 Mac 作为办公电脑,是因为他们在自己选择的平台上能够更加高效的工作。
CDM Group 企业的首席数字官 Jo Ann Saitta 也看法也和上面相似,她说:“当我们的员工有灵感的时候,他们就能创造卓越的产品。在 Mac 上,我们看到了那种灵感。”
Kelly Services 的高级副总裁兼首席信息官 Judy Snyder 说:“提供 Mac 可以帮助我们吸引并留住顶尖人才。”
最近,苹果更新了商务应用页面,苹果也一再强调 Mac 可以给工作带来无限的灵感。
苹果在应用页面上表示,世界各地的企业纷纷赋予员工充分的自由,让他们使用自己熟知并喜爱的工具,尽情发挥出 Mac 带来的巨大潜力。
苹果表示,Mac 不仅配备出色的硬件和软件,它还经过精心设计,能够与 iPhone 和 iPad 无缝协作。而借助新一代商务 app,Mac 全面提升了员工的工作效率。此外,OS X 让 IT 可以轻松进行大规模部署。
由于软件和硬件均由 Apple 一手打造,因此每台 Mac 均可为员工提供出色的体验。OS X 可与每台 Mac 中的硬件无缝协作,例如 Mac 笔记本电脑中响应灵敏的触控板让 Multi-Touch 手势的使用流畅、自然。 此外,由于配备多核 Intel 处理器和高速闪存,Mac 可从睡眠状态被立即唤醒,随时待命执行任何任务。
当员工单独使用 Mac 或 iOS 设备时,就已展现出非同凡响的成就。而当两者皆备、协同作业之时,这无疑会带来更多令人惊叹的成果。Mac 与 iPhone 和 iPad 之间的配合非常默契,这是其它电脑所无法企及的。而且,由于它们运行着许多相同的 app,员工可以在不同设备之间无缝切换,从而确保工作万无一失。
Box 公司 CEO Aaron Levie 说:“苹果在移动市场的地位无与伦比,使用苹果设备的人逐渐增多,我们会看到越来越多公司使用苹果设备。”
微软、思科和 IBM 是世界三大 IT 供应商,这种状态已经维持多年,不过现在似乎正在慢慢改变。3 年以后,格局将发生变化。苹果、谷歌、Red Hat 和思科有望成为最大胜利者。
分析师称,苹果和 IBM、思科合作,这极大推动了 iPad 平板在企业市场的市场份额。
一年下来,看上去苹果与 IBM 的合作越来越紧密。去年夏天,IBM 公司首席信息官宣称,该公司从苹果手中购买上限达 20 万台的 MacBook 设备,这使得 IBM 成为 MacBoo k设备的最大企业客户。除此之外,史密斯还表示,在所有的 IBM 员工中,将有 50% 到 70% 的员工可能会转而使用 MacBook,不过他没有指定具体的时间表。
IBM 目前已经安排了 100 多名员工在苹果公司的总部工作,主要从事针对企业客户的 iPhone 和 iPad 应用相关的工作,这些企业客户包括花旗集团、Sprint、日本邮政株式会社等。
除了跟 IBM 密切合作,去年 9 月初,苹果、思科又对外正式宣布建立合作伙伴关系,双方计划联合开发技术,以帮助使用 iPhone 和 iPad 的企业员工更好利用思科的视频、网络会议等协作通信产品。
微软 Surface 一直主打商务,相较 iPad 有着方便用户办公的优势。然而,今年苹果推出 iPad Pro 之后,Surface 的优势不再明显,这导致用户在选择二合一产品的时候,更倾向于 iPad Pro。这也就是为什么,去年第四季度,iPad Pro 销量超过微软 Surface 的原因。
JAMF Software 公司 CEO Dean Hager 说:“iPad 不再只为技术爱好者而设计,它拥有海量应用,包括企业类应用,比如商务流程和工作流相关应用。
苹果 CFO Luca Maestri 在 2016 财年第一财季会议上说:“我们的企业业务正在扩张,67% 的企业 IT 人士认为,未来 3 年,Mac 将咬下一大口 PC 市场份额。
苹果进军企业市场可能会导致一些意外的结果。一些苹果观察家表示,近年来,苹果的核心应用和质量已经下降,比过去降低了不少。邮件功能滞后,云计算漏洞重重,照片同步也不到位。对此,有分析认为,苹果在忙着扩张市场的时候,也要注重自家的核心应用。
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